Khadija.

* Ausbildung zur Hotelfachfrau
* Einsatz in verschiedenen Bereichen des Hotelbetriebs
* Betreuung und Beratung von Hotel- und Restaurantgästen
* Service im Restaurant-, Frühstücks- und Veranstaltungsbereich
* Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen und Banketten
* Mitarbeit an der Rezeption und Gästebetreuung
* Check-in und Check-out von Gästen
* Bearbeitung von Reservierungen und Gästeanfragen
* Mitarbeit im Housekeeping und Kontrolle der Hotelzimmer
* Kassieren und Abrechnen
* Zubereitung und Ausgabe von Getränken an der Bar/Theke
* Einhaltung von Service-, Qualitäts- und Hygienestandards
* Professioneller Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen
* Zusammenarbeit und Koordination zwischen den verschiedenen Hotelabteilungen

* Betreuung und Beratung der Gäste
* Eigenständige Organisation des Serviceablaufs
* Koordination und Einteilung von Mitarbeitern im Service
* Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter
* Übernahme von Verantwortung während des laufenden Betriebs
* Abstimmung und Koordination zwischen Service, Küche und Theke
* Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen
* Kassieren und Abrechnen
* Sicherstellung der Service- und Qualitätsstandards
* Unterstützung bei organisatorischen und Zeitungsnamen Aufgaben
* Selbstständiges Arbeiten auch bei hohem Gästeaufkommen
* Flexible Mitarbeit an der Theke bei Personalengpässen

* Leitung und Organisation des täglichen Restaurantbetriebs
* Führung und Koordination des Serviceteams
* Erstellung und Anpassung von Dienstplänen
* Einteilung und Koordination der Mitarbeiter
* Sicherstellung reibungsloser Serviceabläufe
* Professionelle Gästebetreuung und Beschwerdemanagement
* Koordination zwischen Service, Küche und Theke
* Einarbeitung neuer Mitarbeiter
* Kontrolle und Einhaltung der Qualitäts- und Servicestandards
* Verantwortung für einen strukturierten Ablauf auch bei hohem Gästeaufkommen
* Operative Unterstützung im Service und an der Theke bei erhöhtem Gästeaufkommen oder Personalengpässen

* Betreuung und Beratung der Gäste
* Aufnahme von Bestellungen sowie Servieren von Speisen und Getränken
* Selbstständiges Führen einer Servicestation
* Kassieren und Abrechnen
* Zubereitung und Ausgabe von Getränken an der Theke bei Bedarf
* Bearbeitung individueller Gästewünsche
* Koordination und Abstimmung mit Küche und Theke
* Vor- und Nachbereitung des Servicebereichs
* Sicherstellung eines freundlichen und reibungslosen Serviceablaufs
* Selbstständiges Arbeiten auch bei hohem Gästeaufkommen