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* Ausbildung zur Hotelfachfrau * Einsatz in verschiedenen Bereichen des Hotelbetriebs * Betreuung und Beratung von Hotel- und Restaurantgästen * Service im Restaurant-, Frühstücks- und Veranstaltungsbereich * Vorbereitung und Durchführung von Veranstaltungen und Banketten * Mitarbeit an der Rezeption und Gästebetreuung * Check-in und Check-out von Gästen * Bearbeitung von Reservierungen und Gästeanfragen * Mitarbeit im Housekeeping und Kontrolle der Hotelzimmer * Kassieren und Abrechnen * Zubereitung und Ausgabe von Getränken an der Bar/Theke * Einhaltung von Service-, Qualitäts- und Hygienestandards * Professioneller Umgang mit Gästewünschen und Reklamationen * Zusammenarbeit und Koordination zwischen den verschiedenen Hotelabteilungen

* Betreuung und Beratung der Gäste * Eigenständige Organisation des Serviceablaufs * Koordination und Einteilung von Mitarbeitern im Service * Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter * Übernahme von Verantwortung während des laufenden Betriebs * Abstimmung und Koordination zwischen Service, Küche und Theke * Bearbeitung von Gästewünschen und Reklamationen * Kassieren und Abrechnen * Sicherstellung der Service- und Qualitätsstandards * Unterstützung bei organisatorischen und leitungsnahen Aufgaben * Selbstständiges Arbeiten auch bei hohem Gästeaufkommen * Flexible Mitarbeit an der Theke bei Personalengpässen

* Leitung und Organisation des täglichen Restaurantbetriebs * Führung und Koordination des Serviceteams * Erstellung und Anpassung von Dienstplänen * Einteilung und Koordination der Mitarbeiter * Sicherstellung reibungsloser Serviceabläufe * Professionelle Gästebetreuung und Beschwerdemanagement * Koordination zwischen Service, Küche und Theke * Einarbeitung neuer Mitarbeiter * Kontrolle und Einhaltung der Qualitäts- und Servicestandards * Verantwortung für einen strukturierten Ablauf auch bei hohem Gästeaufkommen * Operative Unterstützung im Service und an der Theke bei erhöhtem Gästeaufkommen oder Personalengpässen

* Betreuung und Beratung der Gäste * Aufnahme von Bestellungen sowie Servieren von Speisen und Getränken * Selbstständiges Führen einer Servicestation * Kassieren und Abrechnen * Zubereitung und Ausgabe von Getränken an der Theke bei Bedarf * Bearbeitung individueller Gästewünsche * Koordination und Abstimmung mit Küche und Theke * Vor- und Nachbereitung des Servicebereichs * Sicherstellung eines freundlichen und reibungslosen Serviceablaufs * Selbstständiges Arbeiten auch bei hohem Gästeaufkommen