T*************h
Profil
Ich bin eine Masterstudentin im Bereich strategisches Management mit großem Interesse an internationalen Themen. Ich arbeite strukturiert, zuverlässig und selbstständig und habe ein gutes Auge für Ordnung und Details. Durch meine bisherigen Tätigkeiten im Service- und Organisationsbereich bin ich es gewohnt, verantwortungsbewusst zu arbeiten und Vorgaben sorgfältig umzusetzen. Flexibilität, Einsatzbereitschaft und eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen mich aus.
Bildung
Abschlussnote: 1,49
Erfahrungen
• Strategische Betreuung internationaler Partner sowie Erstellung und Verwaltung globaler Richtlinien und Rahmenwerke • Auswertung und Analyse globaler Daten zur Prozessoptimierung
• Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Check-In/Check-Out • Bearbeitung von Gästeanfragen und Reklamationen auch per Telefon • Begrüßung und Betreuung der Gäste während des Aufenthaltes im Hotel und am Flughafen sowie Organisation von Gästetransfers und -ausflügen
• Korrespondenz mit Bewerbenden sowie Vermittlung in Fachabteilungen • Organisation und Durchführung von Aktionen und Institutsbesuchen für (internationale) Schülern und Studierende
• Support für interne und externe (internationale) Stakeholder • Kontaktaufnahme und Anbindung von Lieferanten an diverse Tools
