• Kundenbetreuung und serviceorientierte Kommunikation im Tagesgeschäft. • Sorgfältige Abwicklung von Zahlungsvorgängen und Kassentätigkeiten. • Zuverlässige Umsetzung interner Abläufe und Unternehmensrichtlinien. • Bearbeitung von Umtauschwünschen und Reklamationen. • Zusammenarbeit mit der Filialleitung und Unterstützung bei organisatorischen Aufgaben.

• Kundenbetreuung, Verkauf und Kassentätigkeiten. • Sorgfältiger Umgang mit Zahlungsvorgängen und Kassenabläufen. • Umsetzung interner Vorgaben und zuverlässige Mitarbeit im Tagesgeschäft.

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kundinnen und Kunden. • Sorgfältige Erfassung und Bearbeitung von Kundendaten und Vorgängen. • Strukturierte Bearbeitung von Anliegen und Reklamationen. • Einhaltung definierter Prozesse und Qualitätsstandards. AUSBILDUNG & PRAKTISCHE ERFAHRUNG

• Einjährige praktische Einblicke in die Arbeitsabläufe eines Kreditinstituts. • Kennenlernen kaufmännischer und administrativer Prozesse sowie des Bankumfelds. Mittlerer Schulabschluss (MSA) Schwerpunkt Rechnungswesen und Betriebswirtschaftslehre • Grundlagen in Rechnungswesen, Betriebswirtschaft und kaufmännischen Zusammenhängen. Mahlow, 16.09.2026