Bassel.

Mitverantwortung für Betrieb & Weiterentwicklung von IT und WMS-Systemen in logistikund Produktions-kritischen Supply Chain Umgebungen.
• 2nd & 3rd Level Troubleshooting als Teil des kontinuierlichen Prozess und Systemsupports Fokus auf Root-Cause Erkennung & nachhaltige Prozessstabilisierung
• Einführung digitaler Lösungen für Anwender Sicherheit & Berechtigungsstrukturen Endelement des Betriebs
• Mitarbeit in Transformation und Digitalisierungsprojekten der Logistik: Prozessautomation, Systemerweiterungen, Rollouts
• Reporting & BI-Konzeption Jasper Reports, Crystal & Auswertung logistischer Kennzahlen zur Prozesssteuerung und Optimierung
• Koordination zwischen Logistik Operation, zentraler IT & externen Softwarepartnern zur Sicherstellung stabiler Prozess und Systemabläufe
• Monitoring der Supply Chain IT-Landschaft inkl. Fehleranalyse zwischen WMS und angebundenen Systemen Fokus: Prozessfluss, Stabilität und Werksversorgung
IT-Administrator

End-to-End-Ownership für das Warehouse Management System (PSI Logistics WMS,JDA Mitflog,Iconso WMS) inkl. Prozessdesign, Konfiguration und kontinuierlicher Weiterentwicklung
• Analyse, Optimierung und Neugestaltung logistischer Kernprozesse (Inbound, Outbound, Produktion, Sequenzierung) nach Lean und Best Practice Ansätzen
• System und Prozessverantwortung für Automotive OEM Kunden (z. B. Mercedes-Benz) inkl. Business Anforderungsmanagement und Umsetzung in IT-Systemen
• Steuerung des Schnittstellen zwischen WMS & SAP inkl. Definition fachlicher Anforderungen & Koordination technischer Umsetzung
• Leitung und Umsetzung komplexer Prozess & IT-Einführungsprojekte: Rollouts, Go-Lives, Hypercare-Phasen und Change Management
• Erstellung von KPI Reportings, Analyse Dashboards & Label Lösungen (SQL, Tableau, Jasper, Crystal Reports) zur Steuerung operativer und strategischer Logistikprozesse
• Zentrale Schnittstelle & Berater zwischen Betrieb, IT, Software Herstellern und Kunden Übersetzung von Business Needs in Systemanforderungen
• Aufbau von Training & Key User Strukturen sowie Durchführung von Schulungen für operative Fachbereiche
• Erstellung von Lasten und Fachanforderungsheften für Systemerweiterungen und Neukonfigurationen im WMS
• Mitwirkung an WMS Releases und Update Projekten inklusive Testplanung, fachlicher Abnahme, Cut-Over Planung und Hypercare Begleitung