Ich bin ein offener, kommunikativer und zuverlässiger Mensch, der gerne mit anderen zusammenarbeitet und Freude daran hat, neue Menschen kennenzulernen.
Beruflich bringe ich rund neun Jahre Führungserfahrung mit. Unter anderem war ich für bis zu 150 Mitarbeitende und mehrere Standorte verantwortlich. Dabei habe ich Teams geführt, Mitarbeitende weiterentwickelt, Abläufe organisiert und auch in stressigen Situationen den Überblick behalten.
Besonders gerne arbeite ich mit Menschen. Ich gehe offen auf andere zu, bin serviceorientiert, packe selbst mit an und finde auch bei unerwarteten Herausforderungen schnell eine Lösung. Menschen zu unterstützen und weiterzuentwickeln, ist mir sowohl beruflich als auch persönlich sehr wichtig.
Aktuell suche ich eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der ich meine Erfahrung, meine Kommunikationsstärke und meine Freude am Umgang mit Menschen einbringen kann. Besonders spannend finde ich Einsätze bei Veranstaltungen, Messen, Konzerten und Sportevents. Gleichzeitig bin ich offen für viele weitere Bereiche, beispielsweise Kundenbetreuung, Verkauf, Service, Organisation oder Teamkoordination. Auch Führungsaufgaben kann ich mir sehr gut vorstellen.
Ich bin zeitlich flexibel, auch abends und am Wochenende, lerne mich gerne in neue Aufgaben ein und freue mich darauf, neue Erfahrungen zu sammeln und tatkräftig zu unterstützen.
A1–A2: Grundkenntnisse · B1–B2: selbstständige Sprachverwendung · C1–C2: kompetente Sprachverwendung. „Muttersprache“ ist eine eigene Profilangabe und kein CEFR-Niveau. Alle Einstufungen stammen aus dem Profil.
Was Alexander auszeichnet
Persönlich
BegeisterungsfähigkeitAnpassungsfähigkeitBereitschaft zur WeiterentwicklungEmpathieEhrlichkeitMenschenkenntnisFlexibilitätSelbständigkeitVerkaufsstärkeSelbstmotivationZuverlässigkeitZeitmanagementAuthentiziät
Analytisches DenkenAufgaben delegierenBelastbarkeitDisziplinErgebnisorientierungZielorientierungVorausschauendes HandelnGutes ZeitmanagementProzessoptimierungStrukturierte ArbeitsweiseKunden- und ServiceorientierungProblemlösungskompetenzMotivationVerantwortungsbewusstseinQualitätsbewusstseinUmsetzungskraft
Berufserfahrung
6 Stationen
09/2026 – heute
Business Development & Vertriebsaufbau
Freiberuflich – HealthTech-Unternehmen, Zürich
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- Unterstützung beim Markteintritt und Aufbau des Vertriebs in Deutschland
- Analyse des deutschen Krankenhausmarkts, Zielgruppen und Entscheidungswege
- Aufbau von Go-to-Market und Vertriebsprozess
03/2026 – 08/2026
Gebietsleiter DACH
O.C. Hairsystems GmbH
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- Verantwortung für sechs Standorte in Deutschland, Österreich und der Schweiz
- Führung, Coaching und Entwicklung der Storeleitungen
- KPI-Steuerung: Umsatz, Forecast, Abschlussquoten
- Neuaufbau digitaler Abläufe und Beratungsprozesse
- Mitglied im Operations-Führungsteam mit der Geschäftsführung
07/2025 – 12/2025
Stellvertretender Leiter IT-Rolloutmanagement
thinkRED GmbH, Bad Soden am Taunus
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- Projektleitung standortübergreifender IT-Rollouts für Kommunen, Behörden und Bildungseinrichtungen
- Koordination von Kundenanforderungen, IT, Logistik und Lieferanten
- Priorisierung von Aufträgen und Reporting zum Lieferstatus
07/2020 – 06/2025
Bezirksverkaufsleiter
MALZERS Backstube GmbH & Co. KG
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- Führung von 10 bis 15 Filialen mit ca. 150 Mitarbeitenden
- Volle Umsatz-, Ergebnis- und Personalverantwortung
- Führung, Coaching und Entwicklung der Filialleitungen
- Einstellung, Einarbeitung und Weiterentwicklung aller Mitarbeitenden inkl. Verkaufsschulungen
- Personaleinsatz nach Kundenfrequenz
- KPI- und Kostensteuerung, Digitalisierung von Abläufen
02/2017 – 06/2020
Marktleiter
Edeka Stadtkrone, Dortmund
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- Gesamtverantwortung für den Marktbetrieb
- Führung und Einsatzplanung von bis zu 25 Personen
- Mitwirkung beim Aufbau eines neuen Marktes
- Sicherstellung von Qualitäts- und Hygienestandards
07/2009 – 12/2016
Kaufmann im Einzelhandel
Edeka Pelzer, Dortmund
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- Kundenberatung und Verkaufsförderung
- Warenannahme, Warenpflege und Präsentation
Bildungsweg
7 Stationen
03/2018 – 01/2022
B.Sc. Betriebswirtschaft & Wirtschaftspsychologie
FOM Hochschule für Oekonomie & Management
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Wirtschaftspsychologie, Betriebswirtschaftslehre, Personal- und Organisationspsychologie, Mitarbeiterführung und Motivation, Kommunikation und Konfliktmanagement, Personalentwicklung, Marketing und Vertrieb sowie Unternehmensführung und betriebswirtschaftliche Steuerung.
Absatzwirtschaft, Marketing und Vertrieb, Verkaufs- und Kundenmanagement, Betriebswirtschaftslehre, Unternehmensführung, Personalmanagement, Rechnungswesen und Controlling, Wirtschaftsrecht sowie betriebliche Organisation und Geschäftsprozesse.
09/2006 – 06/2009
Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel
Karl Schiller Berufskolleg / Edeka Pelzer, Dortmund
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Kundenberatung und Verkauf, Warenpräsentation und Warenwirtschaft, Kundenservice, Verkaufsförderung, Kassentätigkeiten und Zahlungsabwicklung, Warenbestellung und Bestandskontrolle, Reklamationsmanagement sowie kaufmännische Grundlagen und betriebliche Abläufe.
09/2013 – 05/2014
Ausbildereignung (AEVO), Handwerkskammer Dortmund
Handwerkskammer Dortmund
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Ausbildungsplanung und -Organisation, Vermittlung von Fachwissen, Anleitung und Förderung von Auszubildenden, Mitarbeiterführung und Motivation, Kommunikation und Feedbackgespräche, Lernmethoden und Didaktik, Beurteilung von Ausbildungsleistungen sowie Vorbereitung und Durchführung praktischer Ausbildungssituationen.
11/2025 – 12/2025
PRINCE2 Foundation, Serview / People Cert
Serview / People Cert
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Projektplanung und -Organisation, strukturierte Projektsteuerung nach Prince2, Aufgaben- und Verantwortungsverteilung, Zeit- und Ressourcenmanagement, Risikomanagement, Qualitätsmanagement, Kommunikation mit Projektbeteiligten sowie Überwachung und Umsetzung von Projektzielen.
05/2025 – 09/2025
Business English, Berlitz (Niveau B2)
Berlitz Sprachschule Dortmund
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Business English auf Niveau B2, berufliche Kommunikation, englischsprachige Gespräche und Präsentationen, geschäftliche Korrespondenz, Wortschatz für den Berufsalltag sowie mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit.
10/2024 – 03/2025
IT-Projektmanager und Personal Skills, IU Internationale Hochschule
IU Internationale Hochschule
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IT-Projektmanagement, Projektplanung und -koordination, agile und klassische Projektmanagementmethoden, Zeit- und Ressourcenmanagement, Kommunikation und Personal Skills, Teamarbeit und Zusammenarbeit, Konfliktmanagement, Stakeholdermanagement sowie Organisation und Steuerung von Projekten.
Kompetenzen
Kunden- und Gästebetreuung
95%
Verkauf und Beratung
Keine Einstufung
Service UND Organisation
Keine Einstufung
Teamkoordination und Führung
Keine Einstufung
Einarbeitung neuer Mitarbeitender
Keine Einstufung
Belastbarkeit in Stoßzeiten
Keine Einstufung
Konflikt- und Beschwerdelösung
Keine Einstufung
MS Office
Keine Einstufung
Google Workspace
Keine Einstufung
HubSpot
Keine Einstufung
Selbsteinschätzung aus dem Profil
Weitere Fotos
1 Fotos
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Ich bin ein offener, kommunikativer und zuverlässiger Mensch, der gerne mit anderen zusammenarbeitet und Freude daran hat, neue Menschen kennenzulernen.
Beruflich bringe ich rund neun Jahre Führungserfahrung mit. Unter anderem war ich für bis zu 150 Mitarbeitende und mehrere Standorte verantwortlich. Dabei habe ich Teams geführt, Mitarbeitende weiterentwickelt, Abläufe organisiert und auch in stressigen Situationen den Überblick behalten.
Besonders gerne arbeite ich mit Menschen. Ich gehe offen auf andere zu, bin serviceorientiert, packe selbst mit an und finde auch bei unerwarteten Herausforderungen schnell eine Lösung. Menschen zu unterstützen und weiterzuentwickeln, ist mir sowohl beruflich als auch persönlich sehr wichtig.
Aktuell suche ich eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der ich meine Erfahrung, meine Kommunikationsstärke und meine Freude am Umgang mit Menschen einbringen kann. Besonders spannend finde ich Einsätze bei Veranstaltungen, Messen, Konzerten und Sportevents. Gleichzeitig bin ich offen für viele weitere Bereiche, beispielsweise Kundenbetreuung, Verkauf, Service, Organisation oder Teamkoordination. Auch Führungsaufgaben kann ich mir sehr gut vorstellen.
Ich bin zeitlich flexibel, auch abends und am Wochenende, lerne mich gerne in neue Aufgaben ein und freue mich darauf, neue Erfahrungen zu sammeln und tatkräftig zu unterstützen.
Wirtschaftspsychologie, Betriebswirtschaftslehre, Personal- und Organisationspsychologie, Mitarbeiterführung und Motivation, Kommunikation und Konfliktmanagement, Personalentwicklung, Marketing und Vertrieb sowie Unternehmensführung und betriebswirtschaftliche Steuerung.
Absatzwirtschaft, Marketing und Vertrieb, Verkaufs- und Kundenmanagement, Betriebswirtschaftslehre, Unternehmensführung, Personalmanagement, Rechnungswesen und Controlling, Wirtschaftsrecht sowie betriebliche Organisation und Geschäftsprozesse.
A
Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel09/2006 – 06/2009
Karl Schiller Berufskolleg / Edeka Pelzer, Dortmund
Kundenberatung und Verkauf, Warenpräsentation und Warenwirtschaft, Kundenservice, Verkaufsförderung, Kassentätigkeiten und Zahlungsabwicklung, Warenbestellung und Bestandskontrolle, Reklamationsmanagement sowie kaufmännische Grundlagen und betriebliche Abläufe.
Ausbildungsplanung und -Organisation, Vermittlung von Fachwissen, Anleitung und Förderung von Auszubildenden, Mitarbeiterführung und Motivation, Kommunikation und Feedbackgespräche, Lernmethoden und Didaktik, Beurteilung von Ausbildungsleistungen sowie Vorbereitung und Durchführung praktischer Ausbildungssituationen.
P
PRINCE2 Foundation, Serview / People Cert11/2025 – 12/2025
Serview / People Cert
Projektplanung und -Organisation, strukturierte Projektsteuerung nach Prince2, Aufgaben- und Verantwortungsverteilung, Zeit- und Ressourcenmanagement, Risikomanagement, Qualitätsmanagement, Kommunikation mit Projektbeteiligten sowie Überwachung und Umsetzung von Projektzielen.
B
Business English, Berlitz (Niveau B2)05/2025 – 09/2025
Berlitz Sprachschule Dortmund
Business English auf Niveau B2, berufliche Kommunikation, englischsprachige Gespräche und Präsentationen, geschäftliche Korrespondenz, Wortschatz für den Berufsalltag sowie mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit.
I
IT-Projektmanager und Personal Skills, IU Internationale Hochschule10/2024 – 03/2025
IU Internationale Hochschule
IT-Projektmanagement, Projektplanung und -koordination, agile und klassische Projektmanagementmethoden, Zeit- und Ressourcenmanagement, Kommunikation und Personal Skills, Teamarbeit und Zusammenarbeit, Konfliktmanagement, Stakeholdermanagement sowie Organisation und Steuerung von Projekten.
Erfahrungen
B
Business Development & Vertriebsaufbau
09/2026 - heute
Freiberuflich – HealthTech-Unternehmen, Zürich
- Unterstützung beim Markteintritt und Aufbau des Vertriebs in Deutschland
- Analyse des deutschen Krankenhausmarkts, Zielgruppen und Entscheidungswege
- Aufbau von Go-to-Market und Vertriebsprozess
G
Gebietsleiter DACH
03/2026 - 08/2026
O.C. Hairsystems GmbH
- Verantwortung für sechs Standorte in Deutschland, Österreich und der Schweiz
- Führung, Coaching und Entwicklung der Storeleitungen
- KPI-Steuerung: Umsatz, Forecast, Abschlussquoten
- Neuaufbau digitaler Abläufe und Beratungsprozesse
- Mitglied im Operations-Führungsteam mit der Geschäftsführung
- Projektleitung standortübergreifender IT-Rollouts für Kommunen, Behörden und Bildungseinrichtungen
- Koordination von Kundenanforderungen, IT, Logistik und Lieferanten
- Priorisierung von Aufträgen und Reporting zum Lieferstatus
B
Bezirksverkaufsleiter
07/2020 - 06/2025
MALZERS Backstube GmbH & Co. KG
- Führung von 10 bis 15 Filialen mit ca. 150 Mitarbeitenden
- Volle Umsatz-, Ergebnis- und Personalverantwortung
- Führung, Coaching und Entwicklung der Filialleitungen
- Einstellung, Einarbeitung und Weiterentwicklung aller Mitarbeitenden inkl. Verkaufsschulungen
- Personaleinsatz nach Kundenfrequenz
- KPI- und Kostensteuerung, Digitalisierung von Abläufen
M
Marktleiter
02/2017 - 06/2020
Edeka Stadtkrone, Dortmund
- Gesamtverantwortung für den Marktbetrieb
- Führung und Einsatzplanung von bis zu 25 Personen
- Mitwirkung beim Aufbau eines neuen Marktes
- Sicherstellung von Qualitäts- und Hygienestandards
K
Kaufmann im Einzelhandel
07/2009 - 12/2016
Edeka Pelzer, Dortmund
- Kundenberatung und Verkaufsförderung
- Warenannahme, Warenpflege und Präsentation