Eric.

Erst als Verkäufer, später als Regionalverkaufsleiter.
Kunden beraten, Waren verräumen, Ordnung in den Regalen schaffen, abkassieren, MHD- Kontrollen, Preisschilder tauschen, Non- Food Waren auspacken und präsentieren, Pfandautomat am Laufen halten.
Als Regionalverkaufsleiter war ich verantwortlich für das Personal und die Zahlen von bis zu fünf Filialen.
Bewerbungs- und Entwicklungsgespräche führen, Arbeitszeiten kontrollieren, Zahlen (Abschreibungen, Verluste) im Auge behalten, Umsetzung von Marketing- Maßnahmen sicherstellen, Fort- und Weiterbildungen für Mitarbeiter organisieren (Erste- Hilfe, Brandschutz), Inventur planen, durchführen und auswerten.

- Bearbeiten von Kundenbestellungen
- Lebensmittel einkaufen
- Auslieferung der Einkäufe mit dem Auto

- Planen und moderieren von Meetings nach SCRUM
- Bearbeitung von Supporttickets
- Planen und durchführen von Kundengesprächen zur Live-Problem Behebung via Teams
- Erarbeitung, Pflege und Präsentation von den Quartalszielen meiner Abteilung nach dem OKR-Framework

- Kundenberatung am Telefon und per Zoom
- Pflege der Kundendatenbank
- Nachverfolgung von Interessentenanfragen
- Abwicklung des Zahlungsvorganges
- Betreuung von Beschwerden und Stornos
- Sammeln und Aufbereiten von Kundenfeedback

Abitur

Bachelor of Arts - Internationale Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Osteuropa
Schwerpunkte: Marketing und International Business