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Profil
Bildung
A
Architekturstudium, Abschluss: Architektin
2017
Universität der Anden/ Fakultät für Architektur und Design Mérida, Venezuela.
S
Soziale Arbeit
10/2017 bis 07/2025
Technische Hochschule Würzburg-Schweinfurt
Studium ohne Abschluss
Erfahrungen
R
Reinigungskraft.
02/2018 - 07/2018
MM Group Management Service GmbH. Würzburg, Deutschland.
Q
Qualitätsanalystin im Kundenservice
09/2009 - 05/2015
Movilnet. Ejido, Venezuela.
Aufgaben: • Kundengespräche analysieren und nach Qualitätsstandards bewerten • Feedback geben und Verbesserungsvorschläge entwickeln • Qualitätsberichte erstellen und Ergebnisse im Team abstimmen
M
Mitarbeiter im telefonischen Kundenservice
02/2008 - 09/2009
Movilnet . Ejido, Venezuela.
