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Profil
Bildung
Relevante Kurse: Marketing-Analysis • Business Intelligence • Finance & Accounting • Business Research I & II • Operations & Supply Chain
Relevante Kurse: Event Management • Tourism Studies • International Economics & Market Analysis
Leistungskurse: Mathematik, Englisch • Prüfungsfächer: Psychologie, Musik
Erfahrungen
• Planung und Koordination touristischer Veranstaltungen inkl. Erstellung von Kampagnenunterlagen für digitale Kanäle • Gästebetreuung und Kommunikation mit internationalen Partnern in Deutsch, Englisch und Polnisch • Unterstützung bei Content-Erstellung und Präsentationsvorbereitung für interne Führungsgremien
• Kundenberatung und Produktempfehlungen für ca. 150 Kunden pro Schicht – täglich aktive Markenkommunikation • Enge Teamarbeit (3–4 Personen/Schicht) zur Erreichung gemeinsamer Vertriebs- und Aktionsziele • Unterstützung bei der umsetzung von Aktionen und POS-Materialien in Übereinstimmung mit CI-Vorgaben
• Servicekommunikation auf Englisch bei bis zu ~800 Gästen pro Tag; interkulturelle Teamarbeit in internationalem Umfeld • Lösungsorientiertes Arbeiten unter Zeitdruck in einem datengesteuerten Service-Umfeld
• Kundenberatung und Verkauf von Backwaren sowie Heißgetränken im Tagesgeschäft • Kassenführung und korrekte Abrechnung bei hohem Kundenaufkommen • Vorbereitung und ansprechende Präsentation der Waren im Thekenbereich
