Zurück zum Talent StudioPROFIL 317359059954
- Berufserfahrung
- 8 Jahre
- Verständigung
- 2 Sprachen
- Arbeitsweg
- Im Ort · Duisburg
- Bildungsniveau
- Mittlere Reife
Profilstand:
Martina kennenlernen.Heute online
Über mich
Ich habe bereits 7 Jahre in Der Kundenbetreuung im Homeoffice gearbeitet
Branchen & Berufsfelder
Branchen
Berufsfelder
Wunschjobs4 Angaben
Das Profil im Überblick
- Ort
- Duisburg
- CQR-Level
- CQR 05
- Altersgruppe
- 26-30 Jahre
- Berufserfahrung
- 8 Jahre
- Bildungsniveau
- Mittlere Reife
- Führerschein
- Nein
- Aktuelle Tätigkeit
- Arbeitslos
- Umzug für den Job
- Nein
- Homeoffice
- Ja
Erfahrung & Bildung
Berufliche Stationen
- 11/2025 - 10/2026
Kundenberaterin
Flaschenpost SE · Duisburg, DeutschlandHomeoffice/ Kundenbetreuung im Homeoffice per Telefon, Chat und Email. Erstellen und Bearbeiten von Gutschriften, Koordination von Boten und Aufträge, Bearbeitung und lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen
- 02/2024 - 08/2025
Pre Sales Specialist
Smava GmbH · Duisburg, DeutschlandHomeoffice/Pflege und Erfassung von Kundenanfragen in CRM Systemen, Telefonische Beratung und Einwandbehandlungen, Kundenortierte Kommunikation, Sales im Bereich Kredite
- 01/2022 - 01/2024
Customer Success Managerin
O Group GmbH · Duisburg, DeutschlandHomeoffice /Bearbeitung von Tarif und Buchungsanfragen im Vrr- Kundenservice, Betreuung von Fahrgästen per Email und Chat sowie Telefon, Koordination von Umbuchungen und Stonrierungen sowie Buchungen eines Rufbus Unternehmen in München.
- 04/2021 - 10/2021
Kundenberater
DG Timework · Duisburg, DeutschlandHomeoffice / Terminierung für die Corona Impfhotline, Datenpflege und Bearbeitung von Umbuchungen oder Stornierungen
- 01/2018 - 03/2021
Alltagsbegleitung
Lebensräume für Menschen in Duisburg · Duisburg, DeutschlandUnterstützung von Menschen mit Beeinträchtigungen im Alltag, Förderung von Selbstständigkeit und Lebensqualität
Ausbildung & Abschlüsse
- 08/2012 - 06/2017
Mittlere Reife
GHS Hitzeschule · Duisburg, Deutschland - 06/2007 - 07/2011
Grundschule
GGS Habichtstraße · Duisburg, Deutschland
Stärken, Sprachen & Kompetenzen
Sprachen
Sprachkenntnisse und Niveaus aus dem Profil.
Kompetenzen
Selbsteinschätzung laut Profilangaben.
kundenorientiert100 %
Persönliche Stärken11 Angaben
Soziale Stärken5 Angaben
Arbeitsweise7 Angaben
CALUMA Arbeitskompass
Wissensteil bestanden
Neue Verbindungen
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KANDIDATENPROFIL · 317359059954
Martina
Duisburg
CQR 05CALUMA Qualifikationsrahmen
Über mich
Ich habe bereits 7 Jahre in Der Kundenbetreuung im Homeoffice gearbeitet
Berufliche Interessen
BranchenKundenservice
BerufsfelderSonstige Berufe
WunschjobsKundenberater/in · Kundenbetreuer/in · Service-Chat-Agent/in · Vertriebsmitarbeiter/in
Berufliche Erfahrung
11/2025 - 10/2026
Kundenberaterin
Flaschenpost SE · Duisburg, Deutschland
Homeoffice/ Kundenbetreuung im Homeoffice per Telefon, Chat und Email. Erstellen und Bearbeiten von Gutschriften, Koordination von Boten und Aufträge, Bearbeitung und lösungsorientierte Klärung von Kundenanliegen
02/2024 - 08/2025
Pre Sales Specialist
Smava GmbH · Duisburg, Deutschland
Homeoffice/Pflege und Erfassung von Kundenanfragen in CRM Systemen, Telefonische Beratung und Einwandbehandlungen, Kundenortierte Kommunikation, Sales im Bereich Kredite
01/2022 - 01/2024
Customer Success Managerin
O Group GmbH · Duisburg, Deutschland
Homeoffice /Bearbeitung von Tarif und Buchungsanfragen im Vrr- Kundenservice, Betreuung von Fahrgästen per Email und Chat sowie Telefon, Koordination von Umbuchungen und Stonrierungen sowie Buchungen eines Rufbus Unternehmen in München.
04/2021 - 10/2021
Kundenberater
DG Timework · Duisburg, Deutschland
Homeoffice / Terminierung für die Corona Impfhotline, Datenpflege und Bearbeitung von Umbuchungen oder Stornierungen
01/2018 - 03/2021
Alltagsbegleitung
Lebensräume für Menschen in Duisburg · Duisburg, Deutschland
Unterstützung von Menschen mit Beeinträchtigungen im Alltag, Förderung von Selbstständigkeit und Lebensqualität
Ausbildung & Bildung
08/2012 - 06/2017
Mittlere Reife
GHS Hitzeschule · Duisburg, Deutschland
06/2007 - 07/2011
Grundschule
GGS Habichtstraße · Duisburg, Deutschland
Sprachen
DeutschMuttersprache
EnglischA2
Kompetenzen
kundenorientiert100 %
Stärken & Arbeitsweise
Persönliche StärkenAnpassungsfähigkeit · Bereitschaft zur Weiterentwicklung · Durchhaltevermögen · Ehrlichkeit · Empathie · Flexibilität · Geduld · Kommunikationsstärke · Offenheit · Selbständigkeit · Selbstmotivation
Soziale StärkenAktives Zuhören · Beurteilungsvermögen · Einfühlungsvermögen · Engagement · Hilfsbereitschaft
ArbeitsweiseBelastbarkeit · Ausdauer · Disziplin · Effizienz · Fleiß · Gutes Zeitmanagement · Kunden- und Serviceorientierung
Mehr Einblicke
Auszeichnung im Onlineprofil
MartinaDuisburg
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