01.02.2020 – 30.11.2022
Specialist Financial Planning & Analysis
Concentrix Management Holding GmbH & Co. KG.
Aufgaben & Verantwortung
·Leitung von Budgetierungs- und Forecast-Prozessen für ein Portfolio von Geschäftsbereichen
· Analyse von Geschäftsleistung und Identizierung von Kosteneinsparungspotenzialen
· Jahrelange Erfahrung in der Finanzplanung und -analyse in einem multinationalen Unternehmen
· Erstellung von Finanzmodellen zur Unterstützung strategischer Entscheidungsprozesse
· Durchführung von Ad-hoc-Analysen zur Unterstützung des Managements bei der Planung und Bewertung von Business Cases
01.08.2019 – 31.01.2020
Accounts Receivable
Concentrix Management Holding GmbH & Co. KG.
Aufgaben & Verantwortung
· Erfahrung in der Abrechnung und Überwachung von Kundenkonten
· Verantwortlich für das Inkasso von Kundenforderungen und die Bearbeitung von Zahlungseingängen
· Erstellung von monatlichen Abrechnungen und Berichten für das Management
· Bearbeitung von Rechnungsstreitigkeiten und Rücklastschriften· Durchführung von Kreditprüfungen und Bonitätsprüfungen von Kunden
01.10.2018 – 31.07.2019
Customer Support Associate I (Bankwesen)
Concentrix Osnabrück GmbH
Aufgaben & Verantwortung
· Erfahrung in der Bearbeitung von Kundenanfragen, Beschwerden und Anliegen im Bankwesen.
· Verantwortung für die Sicherstellung einer optimalen Kundenbetreuung und -zufriedenheit.
· Durchführung von Transaktionen, Überweisungen und Kontenprüfungen für Kunden.
· Kenntnisse in der Anwendung von Banksystemen, Software und Tools zur Kundenverwaltung.
· Unterstützung bei der Identifizierung von Betrugsfällen und Sicherheitsrisiken im Bankwesen