CALUMAMenschen. Möglichkeiten.
OrtEschweilerBerufserfahrung2 JahreBildungsniveauMittlere ReifeAktuelle TätigkeitNicht beschäftigtAnstellungsartenVollzeitArbeitsumkreis25 kmHomeofficeJaUmzug für den JobNeinFührerscheinNeinAltersgruppe18-25 Jahre Über mich
Ein persönlicher Vorstellungstext ist nicht hinterlegt.
Berufliche Interessen
BranchenBeratung, Consulting · Events, Messen, Promotion
BerufsfelderAssistenz, Verwaltung · Beratung, Consulting
WunschjobsBürohelfer/in
Berufliche Erfahrung
07/2024 - 08/2024
Callcenter-Agentin
Capita Customer Services
– Telefonische Bearbeitung eingehender Kundenanfragen
– Lösungsorientierte Unterstützung bei Rückfragen
– Freundlicher und professioneller Kundenkontakt
– Dokumentation der Gespräche im System
11/2024 - 07/2025
Vertriebsmitarbeiterin / Vertriebsinnendienst
Kader & Partner
– Telefonische Kundenberatung und Betreuung
– Bearbeitung von Kundenanfragen
– Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
– Bedarfsermittlung und Weiterleitung passender Angebote
Ausbildung & Bildung
2015 - 2022
Schulabschluss (Realschulabschluss)
Realschule Patternhof
Allgemeine schulische Ausbildung mit Schwerpunkt auf Deutsch und Kommunikation. Zuverlässige Mitarbeit und regelmäßige Teilnahme.
2025
Ausbildung zur Rechtsanwaltsfachangestellte
Rechtsanwälte Schmitz
Erste praktische Erfahrungen im Büroalltag sowie im Umgang mit Mandanten. Die Ausbildung wurde nicht abgeschlossen.
Sprachen
DeutschNiveau nicht angegeben
EnglischNiveau nicht angegeben
TürkischNiveau nicht angegeben
Kompetenzen
Telefonischer Kundenservice90 %
Freundliche Kommunikation95 %
Umagang MIT CRM-Systemen85 %
Datenpflege & Dokumentation90 %
Kundenorientiertes Arbeiten95 %
Stärken & Arbeitsweise
Persönliche StärkenAnpassungsfähigkeit · Durchhaltevermögen · Ehrlichkeit · Empathie · Flexibilität · Genauigkeit
Soziale StärkenEigeninitiative · Engagement · Fairness · Gerechtigkeit · Teamfähigkeit · Wertschätzung
ArbeitsweiseBelastbarkeit · Disziplin · Gutes Zeitmanagement