C******************a

Call Center Agent • Erfolgreiche Neukundenakquise per Telefon • Organisationsstarke Terminvereinbarung für die Handelsvertreter • Recherche verfügbarer Ressourcen • Nachhaltige Stärkung der Kundenbindung • Pflege der Customer-Database

• Empathische Beratung von Neu- und Bestandskunden mit dem Ziel der langfristigen Bindung • Konsequente Erreichung der definierten quantitativen und qualitativen Ziele • Effiziente Bearbeitung sämtlicher Arbeitsvorgänge und Kundenkontakte unter Einhaltung der Vorgaben über die jeweils zugewiesenen Ein- und Ausgangskanäle • Fokus auf hohe Qualität und Sales