Vollzeit: Night Auditor / Nachtrezeptionist (m/w/d) in Darmstadt - 19,75 Euro/Stunde
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Jobbeschreibung
In einem der führenden Business-Hotels in Darmstadt wirst du als Night Auditor eine zentrale Rolle einnehmen. Während der Nachtstunden bist du der Ansprechpartner für alle Gästebelange und sorgst für Sicherheit und reibungslose Abläufe. Du arbeitest eigenverantwortlich und übernimmst wichtige administrative Aufgaben während der Nachtschicht. Das moderne Stadthotel mit 120 Zimmern bietet dir ein professionelles Arbeitsumfeld.
Branche: Hotellerie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Nachtrezeption
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben sind: Durchführung des Nachtaudits und Tagesabschluss, Check-in von Spätanreisenden und Check-out von Frühabreisenden, Bearbeitung von Last-Minute-Buchungen und Reservierungsänderungen, Erstellung und Kontrolle von Rechnungen, Sicherheitsrundgänge im Gebäude, Überwachung der Hotelanlage, Annahme und Bearbeitung von Gästewünschen während der Nacht.
Darüber hinaus kümmst du dich um: Vorbereitung der Rezeptionsunterlagen für den nächsten Tag, Kontrolle und Nachbereitung der Minibar-Abrechnungen, Unterstützung bei administrativen Aufgaben, Koordination mit externen Dienstleistern (z.B. Sicherheitsdienst), Briefing des Frühdienstteams, Bearbeitung von Reservierungsanfragen, Verwaltung des Schlüsselsystems.
Anforderungen:
Wir erwarten von dir: Idealerweise eine Ausbildung im Hotelbereich oder relevante Berufserfahrung, Erfahrung im Umgang mit Hotelsoftware (vorzugsweise Opera), gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Bereitschaft zum dauerhaften Nachtdienst, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein, sicheres Auftreten auch in Ausnahmesituationen, Grundkenntnisse in Buchhaltung.
Du solltest diese Fähigkeiten mitbringen: Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Belastbarkeit und Entscheidungsfähigkeit in Ausnahmesituationen, Diskretion und Vertrauenswürdigkeit, gute Kommunikationsfähigkeiten, auch in Stresssituationen, sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsoftware, Teamfähigkeit trotz überwiegend eigenständiger Arbeit, Problemlösungskompetenz.
Arbeitszeiten:
Reguläre Nachtschicht von 22:00-06:30 Uhr, in der Regel 5 Nächte pro Woche (7-Tage-Rhythmus, inkl. Wochenenden und Feiertage), 40 Stunden/Woche. Dienstplangestaltung mit Vorlaufzeit.
Zusammenfassung:
Was wir dir bieten: Überdurchschnittliches Gehalt von 19,75 Euro/Stunde plus Nachtzuschläge, feste Nachtschichten ohne wechselnde Dienste, ruhigere Arbeitsatmosphäre als im Tagdienst, kostenlose Mahlzeiten während der Arbeitszeit, Übernahme von Taxikosten bei Arbeitsbeginn/Ende ohne ÖPNV-Verbindung, regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten, langfristiger Arbeitsvertrag mit Entwicklungsmöglichkeiten.
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