Nacht-Rezeptionist (m/w/d) für Worms - 21,50 € / Stunde - Studentenjob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Du bist Student und suchst einen flexiblen Nebenjob in Worms? Als Nacht-Rezeptionist hast du die Möglichkeit, in den Nachtstunden zu arbeiten und dein Studium tagsüber fortzusetzen. Du arbeitest in einem etablierten Hotelbetrieb in Worms und bist für den reibungslosen Ablauf an der Rezeption während der Nachtschicht verantwortlich. Diese Position eignet sich perfekt für Studierende, die neben ihrem Studium praktische Erfahrungen in der Hotellerie sammeln möchten. Die ruhigeren Phasen der Nacht kannst du teilweise auch zum Lernen nutzen, solange alle deine Aufgaben erfüllt sind und du für die Gäste ansprechbar bleibst.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Studentenjob
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Nacht-Rezeptionist in Worms sind deine Hauptaufgaben: Du begrüßt und registrierst spät ankommende Hotelgäste und führst den Check-in-Prozess professionell durch. Der Check-out von Frühreisenden wird ebenfalls von dir abgewickelt. Du übernimmst die telefonische Erreichbarkeit des Hotels während der Nachtstunden und nimmst Reservierungen entgegen. Die Betreuung der Gäste bei Fragen, Wünschen oder Problemen gehört zu deinen zentralen Aufgaben. Du führst regelmäßige Sicherheitsrundgänge durch das Hotel durch und dokumentierst diese. Die Kassenführung und Erstellung der Nachtabrechnung liegt in deiner Verantwortung. Du bearbeitest E-Mail-Anfragen und Buchungsportale während der ruhigeren Phasen der Nacht. Die Koordination mit dem Sicherheitsdienst und bei Bedarf mit Rettungsdiensten gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Deine Nebenaufgaben als Nacht-Rezeptionist in Worms umfassen: Du bereitest Unterlagen und Informationsmaterialien für die ankommenden Gäste des Folgetages vor. Die Kontrolle und Auffüllung von Informationsmaterial im Eingangsbereich gehört dazu. Du kümmerst dich um die Vorbereitung der Frühstückslisten und übergibst diese an das Frühstücksteam. Kleinere Reinigungsarbeiten im Rezeptionsbereich führst du bei Bedarf durch. Du aktualisierst die Zimmerstatus im System und koordinierst mit der Housekeeping-Abteilung. Die Annahme und Weiterleitung von Nachrichten für Gäste und Abteilungen ist Teil deiner Tätigkeit. Du unterstützt bei der Planung von Transfers und organisierst Taxi-Services. Die Pflege der Social-Media-Bewertungen und Gäste-Feedbacks kann ebenfalls zu deinen Aufgaben gehören.
Anforderungen:
Die Anforderungen für die Position als Nacht-Rezeptionist in Worms sind: Du bist eingeschriebener Student an einer Universität oder Hochschule und mindestens 18 Jahre alt. Erste Erfahrungen im Kundenservice oder in der Gastronomie sind wünschenswert, aber keine Pflicht. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse und kannst dich auf Englisch verständigen. Du bist zuverlässig und kannst deine Arbeitszeiten gut mit deinem Studium vereinbaren. Die Bereitschaft zur Nachtarbeit ist Voraussetzung – typischerweise 2-3 Nächte pro Woche. Du hast ein freundliches und gepflegtes Auftreten. Grundkenntnisse in MS Office sind vorhanden. Du bist stressresistent und kannst auch nachts konzentriert arbeiten. Ein polizeiliches Führungszeugnis ohne Einträge ist erforderlich. Du bist flexibel einsetzbar, auch an Wochenenden oder in den Semesterferien für mehr Schichten.
Als Nacht-Rezeptionist in Worms benötigst du folgende Fähigkeiten: Du bist kommunikativ und kannst professionell mit verschiedenen Gästetypen umgehen. Selbstständiges Arbeiten fällt dir leicht, da du nachts oft die einzige Ansprechperson bist. Du hast ein gutes Zeitmanagement und kannst mehrere Aufgaben parallel bearbeiten. Serviceorientierung ist dir wichtig – du möchtest, dass sich die Gäste wohlfühlen. Du bleibst auch in unerwarteten Situationen ruhig und findest Lösungen. Diskretion ist für dich selbstverständlich beim Umgang mit Gästeinformationen. Du bist lernbereit und kannst dich schnell in neue Systeme einarbeiten. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind für dich wichtige Werte. Du hast eine positive Ausstrahlung und gehst freundlich auf Menschen zu. Organisationstalent hilft dir, den Überblick über alle Aufgaben zu behalten.
Arbeitszeiten:
Deine Arbeitszeiten als Nacht-Rezeptionist in Worms: Die Nachtschichten finden in der Regel von 23:00 Uhr bis 7:00 Uhr statt. Als Student arbeitest du flexibel 2-3 Nächte pro Woche, je nach deinem Stundenplan. Die Einsätze werden individuell mit dir abgestimmt, damit sie zu deinem Studium passen. Bevorzugt sind Einsätze von Sonntag bis Donnerstag, aber auch Wochenendschichten sind möglich und werden gerne gesehen. In den Semesterferien kannst du auf Wunsch mehr Schichten übernehmen. Die Dienstplanung erfolgt in Abstimmung mit deinen Vorlesungszeiten und Prüfungsphasen. Kurzfristige Änderungen werden rechtzeitig kommuniziert.
Zusammenfassung:
Als Nacht-Rezeptionist in Worms profitierst du von folgenden Vorteilen: Du erhältst einen überdurchschnittlichen Stundenlohn von 21,50 Euro plus Nachtzuschläge. Die Arbeitszeiten lassen sich perfekt mit deinem Studium vereinbaren. Du sammelst wertvolle Praxiserfahrung in der Hotellerie, die deinen Lebenslauf bereichert. Die Einarbeitung ist umfassend und wird an dein Lerntempo angepasst. Du arbeitest in einem angenehmen Umfeld mit netten Kollegen. In ruhigeren Phasen der Nacht kannst du nach Absprache auch für dein Studium lernen, solange alle Aufgaben erledigt sind. Die Dienstplanung berücksichtigt deine Prüfungsphasen. Du erhältst Einblicke in Hotelmanagementsysteme und Prozesse. Es besteht die Möglichkeit, nach dem Studium übernommen zu werden. Getränke und teilweise Verpflegung werden vom Arbeitgeber gestellt. Die Vermittlung durch CALUMA bedeutet für dich eine professionelle Begleitung und schnelle Vertragsabwicklung.
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