Hotelrezeptionist (m/w/d) für Worms - 19,50–26,00 € / Stunde - Teilzeit

Über den Job

CALUMA vermittelt dich als Hotelrezeptionist in Teilzeit nach Worms. Du betreust An- und Abreisen, Reservierungen und Gästeanfragen.

Personalvermittlung durch CALUMA

Für Hotels in der Nibelungenstadt Worms sucht CALUMA engagierte Hotelrezeptionisten in Teilzeit. Diese Position bietet dir die Möglichkeit, in der traditionsreichen Stadt am Rhein in der Hotelbranche tätig zu sein. Worms mit seinen historischen Sehenswürdigkeiten wie dem Dom und den Nibelungenfestspielen zieht Kultur- und Städtereisende an.

Als Hotelrezeptionist bist du wichtiger Teil des Serviceteams und sorgst für einen angenehmen Aufenthalt der Gäste. Die Teilzeitposition ermöglicht dir eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben mit flexiblen Arbeitszeiten.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du empfängst und begrüßt Hotelgäste und führst den Check-in mit Gästeregistrierung und Zimmerzuweisung durch. Beim Check-out erstellst du Rechnungen und wickelst Zahlungen ab. Du verwaltest Zimmerreservierungen verschiedener Buchungskanäle und berätst zu Sehenswürdigkeiten wie Dom, Lutherdenkmal und Nibelungenmuseum.

Du bearbeitest Anfragen per Telefon, E-Mail und persönlich, pflegst Reservierungs- und Gästedaten und erstellst Tages- und Wochenabrechnungen nach Vorgabe.

Du verwaltest die Hotelkasse und dokumentierst Zahlungseingänge sorgfältig. Mit dem Housekeeping stimmst du Zimmerreinigung und -verfügbarkeit ab. Du bearbeitest Sonderwünsche wie Allergiehinweise, Extrabetten oder besondere Arrangements, gibst Restaurant-Empfehlungen und organisierst Tischreservierungen in Worms.

Du verwaltest Zimmerschlüssel, gibst sie aus und kontrollierst ihre Rückgabe. Du bearbeitest Reklamationen und unterstützt die Koordination von Gruppenreisenden oder Veranstaltungen. Du informierst über örtliche Veranstaltungen wie Nibelungenfestspiele oder Weinfeste und pflegst Empfangsbereich und Rezeption.

Das bringst du mit

Erfahrung im Hotelgewerbe oder in kundenorientierten Bereichen ist von Vorteil. Eine Ausbildung im Hotel- oder Gastgewerbe ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift werden vorausgesetzt; Grundkenntnisse in Englisch für internationale Gäste sind wünschenswert.

Du bist mit Computersystemen und Hotelsoftware vertraut und zur Teilzeitarbeit im Schichtdienst sowie zu Wochenenddiensten nach Dienstplan bereit. Ein gepflegtes, freundliches Erscheinungsbild und ein Mindestalter von 18 Jahren gehören zum Profil. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit werden erwartet.

Du bist freundlich und offen und hast Freude am Gästekontakt. Serviceorientierung, Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise helfen dir, mehrere Anforderungen gleichzeitig zu bearbeiten. Du arbeitest im Team und kommunizierst sicher persönlich und telefonisch.

Konfliktfähigkeit und professionelles Verhalten sind in anspruchsvollen Situationen wichtig. Du erledigst Routineaufgaben selbstständig, passt dich verschiedenen Arbeitsabläufen an und gehst diskret mit Gästedaten um. Eine positive Ausstrahlung und ein gepflegtes Auftreten ergänzen dein Profil.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Die wöchentliche Arbeitszeit in Teilzeit beträgt nach Vereinbarung zwischen 20 und 30 Stunden. Du arbeitest hauptsächlich im Früh- oder Spätdienst gemäß Dienstplan. Der Frühdienst liegt typischerweise von 06:30 bis 13:30 Uhr oder 07:00 bis 14:00 Uhr.

Der Spätdienst erfolgt in der Regel von 14:00 bis 21:00 Uhr oder 15:00 bis 22:00 Uhr. Wochenenddienste wechseln im Team. Der Dienstplan wird in der Regel 14 Tage im Voraus erstellt; persönliche Präferenzen werden nach Möglichkeit berücksichtigt.

Regelmäßige Nachtschichten sind nicht vorgesehen. Flexible Anpassungen sind nach Absprache möglich.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Der jeweilige Arbeitgeber nennt einen Stundenlohn von 19,50–26,00 Euro brutto und gesetzliche Zuschläge für Sonn- und Feiertagsarbeit. Du arbeitest im Teilzeitmodell in etablierten Hotels in Worms und wirst von erfahrenen Kollegen des Hotels eingearbeitet. Der Hotelbetrieb stellt ein professionelles Arbeitsumfeld mit moderner technischer Ausstattung bereit.

Du arbeitest in einem motivierten Team mit angenehmer Atmosphäre. Bei Bedarf und Interesse besteht die Möglichkeit zur Stundenaufstockung. CALUMA stellt dir einen persönlichen Ansprechpartner für Anliegen zur Verfügung.

Pünktliche und zuverlässige Gehaltsabrechnung gehört zum Angebot. Die Tätigkeit bietet Einblicke in die Hotellerie der Stadt am Rhein.