Mitarbeiter Hotelrezeption Nacht (m/w/d) für Roth - 20,00 € / Stunde - Temporär
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Für Hotels in Roth suchen wir temporäre Unterstützung für die Hotelrezeption während der Nachtstunden. Diese befristete Position bietet dir die Möglichkeit, in der Hotellerie zu arbeiten und Erfahrungen zu sammeln. CALUMA vermittelt dich als Personaldienstleister an verschiedene Hotels, die kurzfristig Verstärkung benötigen. Die temporären Einsätze können flexibel gestaltet werden und dauern von einigen Wochen bis zu mehreren Monaten. Du lernst unterschiedliche Hotelbetriebe kennen und baust dir ein professionelles Netzwerk auf. Der faire Stundenlohn und die flexible Einsatzplanung machen diese Position attraktiv. Nach erfolgreichen Einsätzen bestehen oft gute Chancen auf Verlängerung oder feste Anstellung.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Temporär
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Mitarbeiter der Hotelrezeption in der Nacht bist du Ansprechpartner für alle Gäste während der Nachtstunden. Du empfängst spät anreisende Gäste und führst Check-in-Prozesse durch. Die Betreuung von Gästen bei nächtlichen Anliegen und Fragen liegt in deiner Verantwortung. Du bearbeitest Telefonanrufe, nimmst Nachrichten entgegen und leitest diese weiter. Die Pflege des Hotelbuchungssystems und die Aktualisierung von Zimmerstatus gehören zu deinen Aufgaben. Du unterstützt bei der Überwachung der Hotelsicherheit durch Kontrollgänge. Die Mithilfe bei der Kassenführung und bei Zahlungsvorgängen fällt in deinen Bereich. Du erstellst einfache Berichte und bereitest die Übergabe an die Tagschicht vor.
Zusätzlich bearbeitest du administrative Aufgaben wie E-Mails und Dokumentation. Du pflegst Gästedaten und aktualisierst Informationen im System. Die Organisation einfacher Sonderwünsche wie Taxi-Bestellungen oder Weckrufe gehört zu deinen Nebenaufgaben. Du hilfst bei der Vorbereitung von Frühstückslisten und Tagesinformationen. Die Pflege des Empfangsbereichs und das Auffüllen von Informationsmaterial fallen in deinen Bereich. Du unterstützt bei der Bearbeitung von Gästeanliegen und leitest komplexere Fälle weiter. Bei technischen Problemen meldest du diese an die zuständigen Stellen. Du hilfst bei allen weiteren anfallenden Aufgaben im Nachtbetrieb.
Anforderungen:
Du bist mindestens 18 Jahre alt und bringst idealerweise erste Erfahrungen aus dem Servicebereich mit. Auch als Quereinsteiger bist du willkommen, wenn du motiviert bist. Gute Deutschkenntnisse sind erforderlich, Englisch-Grundkenntnisse sind von Vorteil. Du bist zeitlich flexibel und kannst kurzfristig für Einsätze zur Verfügung stehen. Die Bereitschaft zur Nachtarbeit sowie zu Wochenend- und Feiertagsdiensten ist notwendig. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und freundliches Auftreten sind wichtig. Du verfügst über grundlegende PC-Kenntnisse. Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit an wechselnde Hotels sind wichtig.
Du zeichnest dich durch Serviceorientierung und Freundlichkeit aus. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht dir den Umgang mit verschiedenen Gästen. Du arbeitest selbstständig und kannst auch in ruhigen Nachtstunden konzentriert bleiben. Organisationsgeschick und strukturiertes Arbeiten gehören zu deinen Stärken. Du bist belastbar und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick. Flexibilität und schnelle Anpassung an neue Arbeitsumgebungen zeichnen dich aus. Diskretion im Umgang mit Gästeinformationen ist selbstverständlich. Teamfähigkeit zeigst du bei der Zusammenarbeit mit wechselnden Kollegen. Du bist lösungsorientiert und handelst proaktiv. Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit sind für dich wichtig.
Arbeitszeiten:
Als temporäre Kraft arbeitest du in wechselnden Nachtschichten zwischen 22:00 Uhr und 7:00 Uhr. Die wöchentliche Arbeitszeit variiert je nach Bedarf zwischen 15 und 40 Stunden. Die Einsatzplanung erfolgt in Abstimmung mit deiner Verfügbarkeit, meist eine Woche im Voraus. Du kannst für einzelne Nächte, ganze Wochen oder längere Zeiträume eingeplant werden. Wochenend- und Feiertagseinsätze sind Teil des Schichtsystems. Die Schichtdauer beträgt typischerweise 8-10 Stunden. Du gibst deine Verfügbarkeiten an, solltest aber grundsätzlich flexibel sein. Kurzfristige Einsatzanfragen sind möglich.
Zusammenfassung:
Die temporäre Tätigkeit wird mit einem Stundenlohn von 20,00 Euro vergütet. Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit kommen hinzu. Du bekommst eine Einarbeitung in die jeweiligen Hotelsysteme. Die notwendige Arbeitskleidung wird vom Hotel zur Verfügung gestellt. Du sammelst Erfahrungen in verschiedenen Hotels und erweiterst dein Netzwerk. Nach erfolgreichen Einsätzen bestehen Chancen auf Festanstellung. Die flexible Arbeit bietet dir Abwechslung. CALUMA steht dir während aller Einsätze als Ansprechpartner zur Verfügung. Die Lohnauszahlung erfolgt pünktlich.
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