Inbound-Mitarbeiter Service (m/w/d) für Hattersheim - 19,50–26,00 € / Stunde - Vollzeit

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Kundenservice & Call Center. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

CALUMA vermittelt für Hattersheim am Main serviceorientierte Mitarbeiter für die Inbound-Telefonie. Du bearbeitest Kundenanfragen und trägst zur Servicequalität bei. Unsere Kunden in Hattersheim bieten sichere Arbeitsplätze mit guter Anbindung. Du arbeitest in einem strukturierten Umfeld mit modernen Tools. Die Einarbeitung ist gründlich. Das Team ist freundlich und hilfsbereit. Die Position bietet Entwicklungsmöglichkeiten.

Branche: Kundenservice & Call Center

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Inbound-Telefonist (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du nimmst Kundenanrufe entgegen und bearbeitest diese professionell. Du beantwortest Fragen zu Produkten und Services. Du erfasst Kundeninformationen im System. Du bearbeitest Bestellungen. Du kümmerst dich um Reklamationen. Du leitest komplexe Anfragen weiter. Du dokumentierst Gespräche.

Du versendest Bestätigungen. Du pflegst Kundendaten. Du erstellst Notizen. Du informierst über Status. Du unterstützt bei Terminen. Du nimmst an Besprechungen teil.

Das bringst du mit

Du verfügst über gute Deutschkenntnisse. Du hast idealerweise Kundenservice-Erfahrung. Du besitzt PC-Kenntnisse. Du bist kommunikativ. Du kannst in Schichten arbeiten. Du bist zuverlässig. Du arbeitest serviceorientiert.

Du bist freundlich. Du hörst zu. Du bleibst ruhig. Du arbeitest im Team. Du lernst schnell. Du zeigst Verantwortung. Du bist flexibel.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Vollzeit mit 40 Wochenstunden. Montag bis Freitag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr. Schichtdienst möglich. Gelegentlich flexible Zeiten. Keine regelmäßige Wochenendarbeit. Überstundenausgleich.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung beträgt 19,50–26,00 € brutto pro Stunde. Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Unser Kunde bietet gründliche Einarbeitung. Schulungen. Gute Ausstattung. Entwicklungschancen. Freundliches Team. Kostenlose Getränke. Parkplätze. Gute Verkehrsanbindung.