Ziele gemeinsam verständlich und rechtzeitig festlegen
Eine Zielvereinbarung beschreibt erwartete Ergebnisse für einen festgelegten Zeitraum. Sie sollte klar machen, woran Fortschritt und Erfüllung erkannt werden. Dabei sind Ergebnisziele, Lernziele und Verhaltensvereinbarungen zu unterscheiden. Nicht jede Aufgabe lässt sich sinnvoll in dieselbe Kennzahl übersetzen.
Wenn Ziele mit Vergütung verbunden sind, ist die rechtliche Gestaltung besonders wichtig. Zielvereinbarung und einseitige Zielvorgabe dürfen nicht vermischt werden. Rechtzeitigkeit, Beeinflussbarkeit und nachvollziehbare Berechnung gehören in die Prüfung. Ein allgemeines Gesprächsformular ist keine automatisch wirksame Bonusregelung.
