Digital-Chat-Agent für Gotha - 19,50–26,00 € / Stunde - Nebenjob

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Kundenservice & Support. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Diese Nebenjob-Position kombiniert digitale Innovation mit Kundenservice. Du betreust Kunden über modernste digitale Chat-Lösungen. Unser Kunde ist Vorreiter in digitaler Kommunikation. Remote-Arbeit ist Standard bei dieser digitalen Position.

Branche: Kundenservice & Support

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Chat-Support-Agent (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du bearbeitest Kundenanfragen über innovative digitale Chat-Plattformen. Du nutzt KI-gestützte Tools für optimalen Service. Du berätst zu digitalen Produkten und Services. Du dokumentierst in Cloud-basierten Systemen. Du optimierst digitale Customer Journeys. Du arbeitest mit modernsten digitalen Standards. Du förderst digitale Kundenbindung.

Du unterstützt bei der Implementierung neuer Chat-Technologien. Du hilfst bei Chatbot-Training und -Optimierung. Du nimmst an Digital-Innovation-Projekten teil. Du beteiligst dich an Digitalisierungsstrategien. Du testest neue digitale Service-Tools. Du unterstützt bei Data-driven-Improvements.

Das bringst du mit

Sehr gute Deutschkenntnisse und hohe Digital-Kompetenz. Erfahrung mit modernen digitalen Tools bevorzugt. 10-20 Stunden wöchentliche Flexibilität. Tech-savvy Arbeitsweise und Innovationsfreude. Remote-Work-Fähigkeit mit professionellem Setup. Flexibilität für digitale Schichtmodelle. Affinität für digitale Trends.

Exzellente digitale Kommunikationsfähigkeit. Hohe Tech-Affinität und Lerngeschwindigkeit. Starke Anpassungsfähigkeit an neue Tools. Professionelle, digitale Kundenorientierung. Analytisches, datengetriebenes Denken. Virtuelle Teamfähigkeit. Innovation-Mindset.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

10-20 Stunden wöchentlich, vollständig remote möglich. Flexibel zwischen 9:00 und 21:00 Uhr. Digitale Schichtplanung via App. Schichten von 4-5 Stunden. Globale Team-Koordination. Asynchrone und synchrone Arbeitszeiten.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Der jeweilige Arbeitgeber zahlt dir 19,50–26,00 Euro brutto pro Stunde. Cutting-edge Digital-Training. Vollständige Remote-Work-Möglichkeit. Neueste Chat- und CRM-Technologie. Innovatives, digitales Arbeitsumfeld. Zukunftsweisende Berufserfahrung. Digitale Karrierepfade. CALUMA als Vermittlungspartner.