Vollzeit: Rezeptionist (m/w/d) für Flusshotel in Remseck am Neckar - 18,00 €/Stunde
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Jobbeschreibung
In malerischer Lage direkt am Zusammenfluss von Neckar und Rems erwartet dich eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem modernen Flusshotel. Als Rezeptionist in Remseck am Neckar betreust du eine vielfältige Gästestruktur aus Geschäftsreisenden, Fahrradtouristen des Neckartalradwegs und Erholungssuchenden. Du arbeitest in einem hellen, modernen Ambiente mit Flussblick und bist Teil eines dynamischen Teams.
Branche: Hotellerie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Rezeptionsfachkraft
Aufgaben:
Zu deinen Kernaufgaben zählen die professionelle Betreuung der Gäste von der Anreise bis zur Abreise, die Verwaltung und Optimierung der Zimmerbelegung, die Bearbeitung von Reservierungen und die Beantwortung von Anfragen, die umfassende Information zu Rad- und Wanderwegen sowie Ausflugszielen in der Region Stuttgart, die Koordination mit dem hauseigenen Restaurant sowie die Rechnungserstellung und Kassenabrechnung.
Ergänzend zu deinen Hauptaufgaben organisierst du Fahrradverleih und E-Bike-Ladestationen für Radtouristen, hilfst bei der Koordination von Schifffahrten auf dem Neckar, unterstützt bei der Organisation kleiner Events und Familienfeiern, pflegst Kontakte zu lokalen Tourismusanbietern und hilfst bei der Erstellung von saisonalen Packages und Arrangements. Zudem kümmerst du dich um die Betreuung der Social-Media-Kanäle des Hotels mit aktuellen Informationen zu Events und Angeboten.
Anforderungen:
Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelbereich ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger mit Erfahrung im Servicebereich sind willkommen. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse werden vorausgesetzt. Du solltest sicher im Umgang mit Hotelsoftware und MS Office sein. Kenntnisse über die Region Stuttgart und das Neckartal sind wünschenswert. Eine serviceorientierte Einstellung, Freude am Umgang mit unterschiedlichen Gästetypen und Flexibilität bei den Arbeitszeiten sind wichtig.
Deine ausgeprägte Gastfreundschaft und dein natürliches Kommunikationstalent machen dich zur idealen Besetzung. Du bewahrst auch in Stoßzeiten Ruhe und Übersicht und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert. Mit deiner Begeisterung für die Region kannst du Ausflugstipps authentisch vermitteln. Deine Flexibilität bei wechselnden Anforderungen und deine Teamfähigkeit zeichnen dich ebenso aus wie deine Zuverlässigkeit und dein gepflegtes Erscheinungsbild.
Arbeitszeiten:
Dreischichtsystem mit Früh- (06:30-14:30 Uhr), Mittel- (10:00-18:00 Uhr) und Spätschicht (14:30-22:30 Uhr). 5-Tage-Woche mit rotierenden Wochenendschichten. Verstärkte Einsätze während der Radtourismus-Saison (April bis Oktober).
Zusammenfassung:
Wir bieten dir einen attraktiven Arbeitsplatz in landschaftlich reizvoller Lage mit einem Stundenlohn von 18,00 €, Zuschläge für Wochenend- und Feiertagsdienste, kostenfreies Mitarbeiteressen, vergünstigte Übernachtungen in Partnerhotels, regelmäßige Schulungen zu regionalen Themen und Serviceverbesserung, ein junges, dynamisches Team und gute Verkehrsanbindung. Nach erfolgreicher Einarbeitung bestehen gute Chancen auf Übernahme durch unseren Kunden.
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