Vollzeit: Hotel-Rezeptionist (m/w/d) für Tagungshotel in Hildesheim - 19,50–26,00 €/Std.

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Hotels und Beherbergungsbetriebe. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

In einem renommierten Tagungshotel in Hildesheim übernimmst du die Position des Rezeptionisten mit Fokus auf Geschäfts- und Tagungsgäste. Du arbeitest in einem dynamischen Umfeld, in dem du sowohl für den reibungslosen Check-in von Individualreisenden als auch für die Betreuung von Tagungsteilnehmern verantwortlich bist. In einer historischen Stadt mit UNESCO-Weltkulturerbe bietet diese Position die perfekte Mischung aus Tradition und modernem Business.

Branche: Hotellerie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Deine Aufgaben

Deine Hauptaufgaben umfassen:

• Professioneller Empfang und Betreuung der Hotel- und Tagungsgäste
• Effiziente Abwicklung von Check-in und Check-out Prozessen
• Management von Gruppenanreisen und -abreisen
• Bearbeitung von Reservierungen und Raumzuweisungen
• Koordination mit der Tagungsabteilung
• Information über Tagungsräume und -ausstattung
• Abrechnung und Kassenführung
• Beratung zu touristischen Highlights der UNESCO-Stadt

Zusätzlich übernimmst du folgende Aufgaben:

• Unterstützung bei der Organisation von Tagungsmaterialien
• Betreuung der Business Corner für Tagungsgäste
• Koordination von Transfers für Referenten und VIPs
• Unterstützung bei der Vorbereitung von Tagungsunterlagen
• Zusammenarbeit mit Catering bei Kaffeepausen und Empfängen
• Bereitstellung von technischem Support für Tagungsgäste
• Bearbeitung von Sonderwünschen für Veranstaltungen
• Verwaltung der Zimmerkontingente für Tagungen

Das bringst du mit

Für diese anspruchsvolle Position erwartet der einstellende Arbeitgeber:

• Idealerweise eine Ausbildung im Hotelbereich oder vergleichbare Erfahrung
• Kenntnisse im Umgang mit Tagungsgästen von Vorteil
• Gute Englischkenntnisse für internationale Gäste
• Erfahrung mit Hotelsoftware und Reservierungssystemen
• Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten inklusive Wochenenden
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
• Gepflegtes Erscheinungsbild und professionelles Auftreten
• Grundkenntnisse über Hildesheims UNESCO-Weltkulturerbe wünschenswert

Diese Fähigkeiten zeichnen dich aus:

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Gastfreundschaft
• Belastbarkeit bei gleichzeitiger Betreuung verschiedener Gästegruppen
• Exzellente Kommunikationsfähigkeiten
• Organisationstalent und Multitasking-Fähigkeit
• Problemlösungsorientierte Denkweise
• Teamfähigkeit bei der Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen
• Diskretion im Umgang mit Geschäfts- und VIP-Gästen
• Flexibilität bei wechselnden Anforderungen
• Verkaufstalent für die Vermarktung von Zusatzleistungen

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Wechselnde Dienste zwischen 6:00 und 22:00 Uhr, 5-Tage-Woche, überwiegend Werktage mit gelegentlichen Wochenend- und Feiertagsdiensten

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Als vermittelte Fachkraft erhältst du durch CALUMA: - Attraktives Gehalt von 19,50–26,00 €/Stunde - Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit geregelten Arbeitszeiten - Fachliche Weiterbildungen im Tagungs- und MICE-Bereich - Mitarbeiterrabatte in der Hotelgruppe - Kostenlose Verpflegung während der Arbeitszeit - Regelmäßige Teamevents und Incentives - Aufstiegsmöglichkeiten im Bereich Tagungsmanagement - Zuschläge für Wochenend- und Feiertagsarbeit - Betriebliche Altersvorsorge - Persönlicher Ansprechpartner bei CALUMA während des gesamten Vermittlungsprozesses