Vertriebsinnendienst-Mitarbeiter (m/w/d) für Rendsburg – 20,50 € pro Stunde – Vollzeit

Jobbeschreibung

Als Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst in Rendsburg wirst du für ein etabliertes Handelsunternehmen tätig sein. Du fungierst als wichtiges Bindeglied zwischen Kunden, Außendienst und anderen Abteilungen. In dieser Position betreust du einen festen Kundenstamm und unterstützt bei der Abwicklung von Aufträgen. Das kollegiale Team und die strukturierten Abläufe bieten dir eine angenehme Arbeitsatmosphäre. Deine kommunikativen und organisatorischen Fähigkeiten kannst du hier optimal einsetzen und weiterentwickeln.

Branche: Handel

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Vertriebsmitarbeiter/-in

Aufgaben:

Zu deinen Hauptaufgaben zählt die telefonische und schriftliche Kundenberatung sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen. Du erstellst Angebote, nimmst Bestellungen entgegen und verfolgst diese bis zum erfolgreichen Abschluss. Die Pflege von Kundendaten im CRM-System gehört ebenso zu deinem Aufgabengebiet wie die Koordination mit dem Außendienst. Du bearbeitest Auftragsbestätigungen, überwachst Liefertermine und kümmerst dich um die Rechnungsstellung.

Zusätzlich unterstützt du bei der Durchführung von Marketingaktionen und bei der Vorbereitung von Messen und Veranstaltungen. Du hilfst bei der Erstellung von Verkaufsstatistiken und Marktanalysen. Die Bearbeitung von Reklamationen und die Koordination mit der Logistikabteilung fallen ebenfalls in deinen Zuständigkeitsbereich. Bei Bedarf übernimmst du die Einarbeitung neuer Kollegen und unterstützt bei der Optimierung interner Prozesse.

Anforderungen:

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich Groß- und Außenhandel oder eine vergleichbare Qualifikation. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in einer ähnlichen Position sind wünschenswert. Du hast sehr gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen. Deine Deutschkenntnisse sind ausgezeichnet, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil. Du bringst Verständnis für Vertriebsprozesse und Kundenorientierung mit.

Deine Kommunikationsstärke und dein sicheres Auftreten am Telefon zeichnen dich aus. Du überzeugst durch Verhandlungsgeschick und eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung. Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir, Kundenbedürfnisse zu erkennen und passende Lösungen anzubieten. Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick. Deine Teamfähigkeit und deine Belastbarkeit sind ebenso ausgeprägt wie deine Eigeninitiative. Du bist ergebnisorientiert und hast Freude am Verkaufen.

Arbeitszeiten:

Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr (40 Stunden/Woche)

Zusammenfassung:

Wir bieten dir eine attraktive Vergütung von 20,50 € pro Stunde. Du erhältst einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit geregelten Arbeitszeiten ohne Wochenendarbeit. Dein Arbeitsplatz ist modern ausgestattet und bietet alle notwendigen Tools für effizientes Arbeiten. Du profitierst von regelmäßigen Schulungen zu Produkten und Verkaufstechniken. Ein strukturiertes Onboarding-Programm sorgt für einen reibungslosen Start. Betriebliche Gesundheitsförderung und gemeinsame Teamaktivitäten runden das Angebot ab. Der Standort in Rendsburg ist verkehrsgünstig gelegen.