Teilzeit: Telefonist (m/w/d) für Backoffice in Verl – 17,20 €/Stunde

Jobbeschreibung

Als Telefonist im Backoffice-Bereich eines mittelständischen Unternehmens in Verl übernimmst du vielfältige kommunikative Aufgaben. CALUMA vermittelt zuverlässige und serviceorientierte Mitarbeiter, die sowohl telefonisch als auch administrativ unterstützen. Du wirst Teil eines eingespielten Teams und sorgst für reibungslose Kommunikationsabläufe.

Branche: Assistenz, Verwaltung

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Telefonist/Backoffice-Mitarbeiter (m/w/d)

Aufgaben:

Du bedienst die Telefonzentrale und leitest Anrufe zielgerichtet weiter. Du nimmst Nachrichten entgegen und sorgst für deren zuverlässige Übermittlung. Du beantwortest allgemeine Anfragen selbstständig nach vorgegebenen Richtlinien. Du koordinierst den Terminkalender und vereinbarst Kundentermine. Du erfasst und aktualisierst Kundendaten in der Datenbank.

Zusätzlich zur Telefonie unterstützt du bei der Korrespondenz per E-Mail und Post. Du übernimmst die Erstellung von Standardschreiben und die Bearbeitung des Posteingangs. Du hilfst bei der Vorbereitung von Meetings und Konferenzen. Du unterstützt bei der Ablage und Archivierung von Dokumenten. Bei Bedarf übernimmst du auch die Bestellung von Büromaterialien und die Verwaltung des Bürobestands.

Anforderungen:

Du verfügst idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Bürobereich. Du sprichst fließend Deutsch und hast gute Englischkenntnisse. Du besitzt sichere MS-Office-Kenntnisse und bist versiert im Umgang mit Datenbanken. Du hast eine angenehme Telefonstimme und ein freundliches, professionelles Auftreten. Du bist zuverlässig, diskret und hast Freude am Kontakt mit Kunden und Kollegen.

Du zeichnest dich durch deine hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten aus. Du besitzt ein hohes Maß an Serviceorientierung und Einfühlungsvermögen. Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und behältst auch in hektischen Phasen den Überblick. Du bist flexibel und anpassungsfähig bei wechselnden Anforderungen. Du verfügst über gute Organisationsfähigkeiten und Prioritätensetzung. Du bist ein Teamplayer, der proaktiv mitdenkt und Eigeninitiative zeigt.

Arbeitszeiten:

Die Teilzeitstelle umfasst 25-30 Wochenstunden. Die Arbeitszeiten liegen Montag bis Freitag zwischen 9:00 und 17:00 Uhr und können flexibel gestaltet werden. Eine Kernarbeitszeit von 10:00 bis 15:00 Uhr sollte abgedeckt werden.

Zusammenfassung:

Du erhältst ein attraktives Gehalt von 17,20 € pro Stunde. Dir wird eine umfassende Einarbeitung geboten, bei der du alle relevanten Systeme und Prozesse kennenlernst. Du arbeitest in einem modernen Büro mit zeitgemäßer technischer Ausstattung. Dich erwartet ein kollegiales Team und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre. Es bestehen gute Chancen auf langfristige Beschäftigung und berufliche Weiterentwicklung. CALUMA unterstützt dich während des gesamten Bewerbungsprozesses und bereitet dich optimal auf das Vorstellungsgespräch vor.