Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Halle - 20,60 € Stundenlohn - Vollzeit
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Jobbeschreibung
In Halle (Saale) erwartet dich eine anspruchsvolle Position im Vertriebsinnendienst eines international agierenden Unternehmens der chemischen Industrie. In einem modern ausgestatteten Bürokomplex im Chemiepark Halle arbeitest du in einem achtköpfigen Vertriebsteam und bist die Schnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und Produktion. Das Unternehmen mit rund 250 Mitarbeitern am Standort produziert Spezialchemikalien für industrielle Anwendungen und exportiert in über 60 Länder weltweit. Die internationale Ausrichtung, der hohe Qualitätsanspruch und die starke Marktposition bieten ein spannendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten.
Branche: Chemische Industrie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Kundenberater
Aufgaben:
Zu deinen Hauptaufgaben gehören die umfassende Betreuung des Kundenstamms in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst, die Angebotserstellung und -nachverfolgung, die Auftragsannahme, -bearbeitung und -verfolgung, die Klärung technischer und kaufmännischer Fragen mit Kunden und internen Fachabteilungen, die Preiskalkulation und Konditionsverhandlung im Rahmen vorgegebener Parameter, die Koordination von Lieferterminen mit der Produktions- und Logistikabteilung, die Reklamationsbearbeitung und Problemlösung für Kunden sowie die Pflege der Kundendatenbank im CRM-System.
Darüber hinaus übernimmst du die Erstellung von Auftragsdokumenten und Exportpapieren, die Unterstützung des Außendienstes bei der Vorbereitung von Kundenbesuchen und Messen, die Marktbeobachtung und Wettbewerbsanalyse, die Erstellung von Verkaufsstatistiken und Reports für das Management, die Organisation von Kundenschulungen und -veranstaltungen in Zusammenarbeit mit dem Marketing, die Mitarbeit bei der Einführung neuer Produkte, die Unterstützung bei der Optimierung von Vertriebsprozessen sowie die gelegentliche Vertretung von Kollegen bei Urlaub oder Krankheit.
Anforderungen:
Für diese Position benötigst du eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung im Bereich Vertrieb oder eine chemisch-technische Ausbildung mit kaufmännischen Kenntnissen, mindestens 2-3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, idealerweise in der chemischen Industrie, sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, Erfahrung mit CRM- und ERP-Systemen, gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Kommunikation mit internationalen Kunden, technisches Grundverständnis für chemische Produkte und Prozesse, eine kundenorientierte Denk- und Arbeitsweise sowie Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.
Du zeichnest dich aus durch eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick am Telefon und in Schriftverkehr, Verkaufs- und Abschlussstärke, analytisches Denken und Problemlösungskompetenz, Organisationstalent und die Fähigkeit zum Multitasking, Belastbarkeit und Stressresistenz, insbesondere in Hochphasen, Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten, interkulturelle Kompetenz für den Umgang mit internationalen Kunden, Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bei wechselnden Anforderungen sowie ein sicheres und professionelles Auftreten als Unternehmensrepräsentant.
Arbeitszeiten:
Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 17:00 Uhr bei einer 40-Stunden-Woche. Gleitzeit mit Kernarbeitszeit von 9:00 bis 15:00 Uhr und der Möglichkeit, einen Tag pro Woche im Homeoffice zu arbeiten.
Zusammenfassung:
Dir wird ein attraktives Gehalt von 20,60 € pro Stunde geboten, 30 Tage Urlaub, ein strukturiertes Einarbeitungsprogramm mit Produktschulungen, betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss, flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Option, leistungsbezogene Bonuszahlungen bei Erreichung der Vertriebsziele, regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten im Vertrieb und Produktbereich, ein moderner Arbeitsplatz mit ergonomischer Ausstattung, Firmenfitness oder Zuschuss zum Sportangebot, subventionierte Mahlzeiten in der Betriebskantine, regelmäßige Teamevents und internationale Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
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