Rezeptionist Teilzeit (m/w/d) für Itzehoe - 19,00 € / Stunde - Teilzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Rezeptionist (m/w/d) in Teilzeit erwartet dich eine flexible Position in einem Hotel in Itzehoe. Diese Stelle eignet sich ideal für dich, wenn du einen Nebenerwerb suchst oder Familie und Beruf besser vereinbaren möchtest. Du wirst Teil eines Teams, das Wert auf persönlichen Service und eine angenehme Atmosphäre legt. In dieser Position hast du direkten Gästekontakt und kannst aktiv zur Zufriedenheit der Besucher beitragen. CALUMA vermittelt dich als engagierten Teilzeit-Rezeptionisten an ein Hotel in Itzehoe, das flexible Arbeitsmodelle schätzt und fördert.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Rezeptionist (m/w/d) in Teilzeit in Itzehoe gehören zu deinen Hauptaufgaben: Die freundliche Begrüßung und der Empfang von Hotelgästen, die Durchführung von Check-in- und Check-out-Prozessen, die Annahme und Bearbeitung von Telefonaten und E-Mail-Anfragen, die Verwaltung von Zimmerbuchungen und Reservierungen, die Kassenführung und Abrechnung von Gästeleistungen, die Erstellung von Rechnungen und Zahlungsbelegen, die Eingabe und Pflege von Gästedaten, die Information über Hotelservices und Angebote, die Koordination mit dem Housekeeping-Team, sowie die Unterstützung der Gäste bei Fragen zu Itzehoe und Umgebung.
Weitere Aufgaben als Rezeptionist (m/w/d) in Teilzeit umfassen: Die Verwaltung von Zimmerschlüsseln und Zugangsberechtigungen, die Annahme und Weiterleitung von Nachrichten an Gäste, die Organisation von Weckrufen und besonderen Serviceleistungen, die Betreuung von Stammgästen mit persönlicher Note, die Unterstützung bei der Planung von Ausflügen und Restaurantempfehlungen, die Pflege des Informationsmaterials im Empfangsbereich, die Bearbeitung einfacher Reklamationen, die Mithilfe bei der Erstellung von Schichtberichten, die Sicherstellung der Ordnung und Sauberkeit an der Rezeption, sowie die flexible Unterstützung des Teams bei Bedarf.
Anforderungen:
Für die Position als Rezeptionist (m/w/d) in Teilzeit in Itzehoe erwarten wir: Erste Erfahrungen im Servicebereich sind wünschenswert, aber keine Voraussetzung. Eine freundliche, offene Persönlichkeit mit Freude am Gästekontakt. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Ein gepflegtes Erscheinungsbild. Grundkenntnisse in MS Office und idealerweise Erfahrung mit Hotelsoftware. Serviceorientierung und Hilfsbereitschaft. Flexibilität bei den Arbeitszeiten, auch am Wochenende. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit. Die Bereitschaft, im Team zu arbeiten und zu unterstützen.
Als Rezeptionist (m/w/d) in Teilzeit solltest du über folgende Fähigkeiten verfügen: Gute Kommunikationsfähigkeiten im direkten Gästekontakt. Freundliches und professionelles Auftreten. Organisationstalent für die Koordination verschiedener Aufgaben. Grundlegende Englischkenntnisse sind hilfreich. Schnelle Auffassungsgabe für neue Systeme und Prozesse. Teamfähigkeit und Kollegialität. Kundenorientiertes Denken und Handeln. Zuverlässigkeit, auch bei geringem Stundenumfang. Flexibilität, um Kollegen bei Bedarf zu vertreten. Positive Ausstrahlung und Freundlichkeit.
Arbeitszeiten:
Als Rezeptionist (m/w/d) in Teilzeit in Itzehoe gestalten sich deine Arbeitszeiten flexibel. Der Stundenumfang beträgt in der Regel 15-25 Wochenstunden, die nach Absprache verteilt werden können. Die Einsatzzeiten können sowohl vormittags, nachmittags als auch abends liegen. Mögliche Arbeitszeiten sind beispielsweise 8:00-14:00 Uhr, 14:00-20:00 Uhr oder andere Zeitfenster je nach Hotelbedarf. Der Dienstplan wird 2-3 Wochen im Voraus erstellt und berücksichtigt nach Möglichkeit deine persönlichen Verfügbarkeiten. Einsätze an Wochenenden sind möglich, werden aber fair im Team verteilt. Die genaue Arbeitszeitgestaltung wird individuell bei Stellenantritt besprochen, um eine gute Vereinbarkeit mit deinen anderen Verpflichtungen zu ermöglichen.
Zusammenfassung:
Als Rezeptionist (m/w/d) in Teilzeit in Itzehoe profitierst du von: Einem fairen Stundenlohn von 19,00 € auch bei Teilzeitbeschäftigung. Flexiblen Arbeitszeiten, die sich gut mit anderen Verpflichtungen vereinbaren lassen. Einer gründlichen Einarbeitung, auch ohne Vorkenntnisse. Einem netten und unterstützenden Team. Arbeitskleidung, die vom Hotel gestellt wird. Einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet im Gästekontakt. Der Möglichkeit, die Stunden bei Interesse aufzustocken. Mitarbeiterrabatten auf Hotelleistungen. Einem angenehmen Arbeitsklima in familiärer Atmosphäre. Einem festen Ansprechpartner bei CALUMA. Geregelten Teilzeit-Arbeitsverträgen mit Planungssicherheit.
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