Outbound-Kommunikationsmitarbeiter (m/w/d) für Remscheid - 18,50–25,00 € / Stunde - Nebenjob

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Kommunikation & Service. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Für unseren Auftraggeber in Remscheid suchen wir Outbound-Kommunikationsmitarbeiter auf Nebenjob-Basis. Diese Teilzeitposition ermöglicht dir ein flexibles Zusatzeinkommen neben anderen Tätigkeiten. Du führst ausgehende Telefonate zu verschiedenen Themen durch. Die Tätigkeit ist ideal für Studenten, Teilzeitkräfte oder als Zuverdienst. Quereinsteiger mit Kommunikationsfreude sind willkommen.

Branche: Kommunikation & Service

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Kommunikationsmitarbeiter (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du führst ausgehende Telefonate zu verschiedenen Kommunikationszwecken durch. Dabei kontaktierst du Personen zur Information, Befragung oder Terminvereinbarung. Du kommunizierst freundlich und professionell im Namen des Unternehmens. Die Erfassung von Gesprächsinhalten und Daten erfolgt im System. Du arbeitest nach vorgegebenen Leitfäden und Kommunikationsstandards. Bei Interesse oder Fragen leitest du Kontakte an zuständige Stellen weiter. Du hältst dich an Datenschutzbestimmungen und Qualitätsvorgaben. Die Erreichung von Kommunikationszielen ist Teil deiner Aufgabe.

Du unterstützt bei der Pflege von Kontaktdaten und Aktualisierung. Die Teilnahme an kurzen Team-Besprechungen gehört dazu. Du gibst Feedback zu Gesprächserfahrungen und häufigen Reaktionen. Bei Bedarf wechselst du zwischen verschiedenen Kommunikationskampagnen. Du arbeitest konstruktiv im Team und hilfst Kollegen. Die Einhaltung von Arbeits- und Pausenzeiten ist selbstverständlich. Du achtest auf Qualität in jeder Kommunikation.

Das bringst du mit

Vorkenntnisse sind nicht erforderlich, Kommunikationsfreude ist wichtig. Du verfügst über eine freundliche, verständliche Aussprache. Grundlegende PC-Kenntnisse für die Dateneingabe sind notwendig. Du sprichst fließend Deutsch. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind selbstverständlich. Du kannst mindestens zwei Schichten pro Woche übernehmen. Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung ist wünschenswert. Eine positive Einstellung und Offenheit werden erwartet.

Du bist kommunikativ und gehst gerne auf Menschen zu. Freundlichkeit prägt deine Gesprächsführung. Du arbeitest gewissenhaft und dokumentierst sorgfältig. Auch bei negativen Reaktionen bleibst du professionell. Du bist teamfähig und kollegial. Belastbarkeit unterstützt dich in intensiven Phasen. Du nimmst Feedback an und setzt es um. Pünktlichkeit und Verlässlichkeit zeichnen dich aus.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Flexible Einteilung, Abendschichten Montag bis Freitag 17:00 bis 20:00 Uhr, Samstag 10:00 bis 14:00 Uhr

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Der Arbeitgeber bietet dir flexible Arbeitszeiten passend zu deinem Alltag. Du erhältst eine Einarbeitung in Kommunikationstechniken. Der jeweilige Arbeitgeber zahlt dir 18,50–25,00 Euro brutto pro Stunde pünktlich und zuverlässig. Du arbeitest in einem freundlichen Team. Moderne Arbeitsplätze mit guter Ausstattung stehen bereit. Kostenlose Getränke sind vorhanden. Du kannst bei Bedarf deine Stunden anpassen. Regelmäßige Feedbackgespräche unterstützen dich. Eine langfristige Zusammenarbeit ist möglich.