Nachtwächter Hotelempfang (m/w/d) für Plauen - 21,00 € / Stunde - Vollzeit
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Jobbeschreibung
In Plauen im Vogtland suchen wir zuverlässige Nachtwächter Hotelempfang für eine Vollzeitposition. Du kombinierst klassische Empfangstätigkeiten mit Sicherheitsaufgaben und bist die zentrale Person während der Nachtstunden. Diese Position bietet dir eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit guten Zukunftsaussichten. CALUMA vermittelt dich an etablierte Hotels in Plauen, die auf Qualität und Sicherheit Wert legen. Du arbeitest eigenverantwortlich und bist wichtiger Bestandteil des Hotelteams. Die Arbeit bietet dir Abwechslung zwischen Gästeservice und Sicherheitsaufgaben.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Nachtwächter (m/w/d) Hotelempfang
Aufgaben:
Als Nachtwächter Hotelempfang in Plauen übernimmst du umfassende Aufgaben: Du empfängst und checkst Gäste ein, die in den Abend- und Nachtstunden anreisen. Die Betreuung aller Hotelgäste bei Fragen oder Problemen während der Nacht liegt in deiner Verantwortung. Du bearbeitest die Telefonzentrale und koordinierst Anfragen professionell. Die Verwaltung von Reservierungen und die Pflege des Buchungssystems gehören zu deinen Aufgaben. Du führst regelmäßige und systematische Sicherheitsrundgänge durch alle Hotelbereiche durch. Die Überwachung der Zugänge und die Kontrolle der Zugangssysteme sind wichtige Sicherheitsaufgaben. Du kontrollierst die Einhaltung der Brandschutz- und Sicherheitsvorschriften. Die Dokumentation aller Vorgänge, Beobachtungen und Besonderheiten erfolgt detailliert und systematisch.
Zusätzlich zu deinen Wach- und Empfangsaufgaben erledigst du administrative Tätigkeiten: Du erstellst den ausführlichen Nachtbericht mit allen relevanten Sicherheits- und Betriebsinformationen. Die Durchführung der Nachtrevision und Kassenkontrollen liegt in deiner Verantwortung. Du bereitest Abrechnungen für abreisende Gäste vor und stellst sicher, dass alle Leistungen erfasst sind. Die Bearbeitung von E-Mails und Buchungsanfragen während ruhiger Phasen gehört zu deinen Aufgaben. Du pflegst das Hotelmanagementsystem und aktualisierst Gästedaten. Die Koordination mit Notdiensten bei technischen Störungen oder Sicherheitsproblemen liegt in deiner Hand. Du kontrollierst die technischen Anlagen wie Heizung, Klimaanlagen und Beleuchtung. Die Vorbereitung des Frühstücksbereichs und organisatorische Vorbereitungen für den nächsten Tag führst du durch.
Anforderungen:
Für die Position in Plauen solltest du mindestens 18 Jahre alt sein, idealerweise 21 Jahre oder älter. Erfahrung in der Hotellerie, im Sicherheitsbereich oder als Objektschutz ist von Vorteil. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich. Englischkenntnisse sind wünschenswert. Du solltest sicher im Umgang mit Computern und Hotelsoftware sein. Kenntnisse in Sicherheitstechnik und Brandschutz sind vorteilhaft, können aber auch erlernt werden. Die Bereitschaft zur Nachtarbeit sowie zur Arbeit an allen Wochentagen ist Voraussetzung. Ein gepflegtes und seriöses Auftreten wird erwartet. Du solltest körperlich fit sein für die regelmäßigen Rundgänge. Ein einwandfreies Führungszeugnis ist erforderlich. Verantwortungsbewusstsein und Vertrauenswürdigkeit sind essentiell.
Du verfügst über ein ausgeprägtes Sicherheitsbewusstsein und handelst verantwortungsvoll. Deine Aufmerksamkeit und Wachsamkeit bleiben während der gesamten Nachtschicht konstant. Du arbeitest hochgradig selbstständig und triffst bei Bedarf eigenständige Entscheidungen. Deine Kommunikationsfähigkeit ermöglicht dir sowohl freundlichen Gästeservice als auch professionelles Handeln in Sicherheitssituationen. Du bist stressresistent und behältst auch in kritischen Situationen einen klaren Kopf. Deine Diskretion im Umgang mit sensiblen Informationen ist absolut zuverlässig. Du besitzt Durchsetzungsvermögen, bleibst dabei aber stets deeskalierend und professionell. Deine Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind vorbildlich. Du bist teamorientiert und kommunizierst wichtige Informationen klar an nachfolgende Schichten.
Arbeitszeiten:
Deine Arbeitszeiten liegen in der Nachtschicht, üblicherweise von 23:00 Uhr bis 7:00 Uhr. Du arbeitest in Vollzeit mit durchschnittlich 40 Stunden pro Woche. Die Arbeitswoche umfasst 4-5 Nachtschichten. Der Dienstplan wird im Rotationsverfahren erstellt und umfasst alle Wochentage. Wochenend- und Feiertagsarbeit ist regulärer Bestandteil des Dienstplans. Die Dienstpläne werden rechtzeitig bekannt gegeben. Zwischen den Schichtblöcken hast du ausreichend Freizeiten zur Erholung.
Zusammenfassung:
Das Hotel in Plauen bietet dir gute Bedingungen: Du erhältst einen Stundenlohn von 21,00 Euro. Alle gesetzlichen Zuschläge für Nacht-, Sonn- und Feiertagsarbeit werden zusätzlich gezahlt. Eine umfassende Einarbeitung in Sicherheitssysteme und Hotelsoftware ist garantiert. Die Arbeitskleidung wird vom Hotel gestellt. Du arbeitest in einem sicheren und professionellen Umfeld. Weiterbildungen im Bereich Sicherheit und Hotellerie werden unterstützt. Es bestehen langfristige Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten. Du profitierst von Mitarbeiterrabatten. CALUMA begleitet dich als Vermittlungsagentur durch den gesamten Prozess und steht dir auch nach Arbeitsbeginn zur Verfügung.
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