Mitgliederbetreuung und Check-In (m/w/d) in Meschede - 15,60 € / Stunde - Studentenjob
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In einem kundenorientierten Fitnessstudio in Meschede erwartet dich ein abwechslungsreicher Job im direkten Kontakt mit den Mitgliedern. Du bist für die Betreuung am Empfang und den Check-In zuständig. CALUMA vermittelt kommunikationsstarke Mitarbeiter an serviceorientierte Fitnessstudios. Du arbeitest am modern ausgestatteten Empfangsbereich und bist die erste Anlaufstelle für alle Besucher des Studios.
Branche: Fitness & Gesundheit
Jobarten: Studentenjob
Personalart: Empfangsmitarbeiter (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die Betreuung des Empfangsbereichs und die Durchführung des Check-In-Prozesses. Du begrüßt Mitglieder freundlich und scannst ihre Mitgliedskarten. Du beantwortest telefonische und persönliche Anfragen zu Öffnungszeiten, Kursen und Angeboten. Du nimmst Interessenten in Empfang und vermittelst Probetrainings. Du führst Neuanmeldungen durch und erfasst die Daten im Studiensystem. Du verkaufst Getränke, Nahrungsergänzungsmittel und Trainingszubehör an der Theke.
Zusätzlich zu den Hauptaufgaben kümmerst du dich um die Verwaltung des Spind- und Schließfachsystems. Du nimmst Kursbuchungen entgegen und verwaltest Wartelisten. Du bearbeitest einfache administrative Aufgaben wie das Aktualisieren von Aushängen und Kursplänens. Gelegentlich unterstützt du bei der Organisation von Studioevents oder Mitgliederaktionen. In ruhigeren Zeiten hilfst du bei der Kontrolle der Sauberkeit im Eingangsbereich und sorgst für Ordnung an der Rezeption.
Anforderungen:
Du solltest mindestens 18 Jahre alt sein und idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice haben. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich. Ein freundliches, offenes Auftreten und Kommunikationsstärke werden erwartet. Grundlegende PC-Kenntnisse für die Arbeit mit dem Studiensystem sind wichtig. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit werden vorausgesetzt. Flexibilität bei den Arbeitszeiten, auch an Abenden und Wochenenden, ist erforderlich.
Du bist kommunikationsstark und gehst offen auf Menschen zu. Deine serviceorientierte Art hilft dir, auf unterschiedliche Anliegen der Mitglieder einzugehen. Du arbeitest strukturiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick. Grundlegende Verkaufsfähigkeiten unterstützen dich beim Anbieten von Studiomitgliedschaften und Produkten. Du bist teamfähig und arbeitest gut mit Trainern und anderen Studiomitarbeitern zusammen. Idealerweise hast du ein Grundinteresse an Fitness und Gesundheit.
Arbeitszeiten:
Schichtdienst zwischen 8:00 und 22:00 Uhr, auch an Wochenenden. Haupteinsatzzeiten sind die besucherstarken Zeiten am frühen Morgen (8:00-10:00 Uhr) und am Abend (17:00-21:00 Uhr). 12-20 Stunden wöchentlich nach Absprache.
Zusammenfassung:
Dir wird ein attraktiver Stundenlohn von 15,60 € geboten. Du erhältst eine kostenlose Mitgliedschaft im Fitnessstudio für die Dauer deiner Beschäftigung. Eine flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht die Vereinbarkeit mit Studium oder anderen Verpflichtungen. Du sammelst wertvolle Erfahrungen im Kundenservice und Vertrieb. Regelmäßige interne Schulungen zu Verkaufstechniken und Produktkenntnissen erweitern dein Wissen. Bei guter Leistung besteht die Möglichkeit auf Erhöhung des Stundenumfangs und Übernahme weiterer Verantwortungsbereiche.
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