CALUMA GmbH
Minijob: Telefonischer Mitarbeiter (m/w/d) für Terminvereinbarung in Voerde – 16,50 €/Stunde
Jobbeschreibung
Als telefonischer Mitarbeiter für Terminvereinbarungen in Voerde wirst du für ein lokales Unternehmen aktiv Termine für Beratungsgespräche vereinbaren. CALUMA vermittelt kommunikationsstarke und überzeugende Persönlichkeiten, die telefonisch Kontakte knüpfen und Interesse wecken können. Der Minijob eignet sich ideal für Personen, die ihre Kommunikationsstärke gezielt einsetzen möchten.
Branche: Marketing, Werbung
Jobarten: Minijob
Personalart: Telefonist (m/w/d) für Terminierung
Aufgaben:
Du kontaktierst potenzielle Kunden telefonisch und stellst das Unternehmen und seine Leistungen vor. Du informierst über aktuelle Angebote und weckst Interesse an einer persönlichen Beratung. Du vereinbarst Termine für Außendienstmitarbeiter nach vorgegebenen Verfügbarkeiten. Du dokumentierst alle Gespräche sorgfältig im CRM-System. Du aktualisierst Kontaktdaten und bereicherst die Kundendatenbank mit relevanten Informationen.
Über die reine Terminvereinbarung hinaus übernimmst du die Nachbereitung deiner Gespräche. Du erstellst tägliche und wöchentliche Erfolgsberichte. Du unterstützt bei der Qualifizierung von Kontaktlisten. Du hilfst bei der Optimierung von Gesprächsleitfäden basierend auf deinen Erfahrungen. Du pflegst Terminkalender und kommunizierst Änderungen rechtzeitig an alle Beteiligten.
Anforderungen:
Du verfügst idealerweise über erste Erfahrungen in der Telefonakquise oder im telefonischen Vertrieb. Du sprichst akzentfreies Deutsch und hast eine angenehme, überzeugende Telefonstimme. Du besitzt grundlegende PC-Kenntnisse und bist vertraut mit MS Office. Du bist kommunikationsstark und hast keine Scheu vor dem Telefonieren. Du arbeitest zielorientiert und bist motiviert, vereinbarte Ziele zu erreichen. Du bist flexibel bezüglich deiner Arbeitszeiten im Rahmen eines Minijobs.
Du verfügst über ein überzeugendes Auftreten am Telefon und eine positive Ausstrahlung. Du bist schlagfertig und findest auch in schwierigen Gesprächssituationen die richtigen Worte. Du besitzt ein gesundes Maß an Hartnäckigkeit, ohne aufdringlich zu wirken. Du bist belastbar und behältst auch nach Absagen deine positive Einstellung. Du bist zuverlässig und gewissenhaft bei der Dokumentation deiner Arbeit. Du arbeitest strukturiert und organisierst deine Aufgaben eigenständig.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten sind im Rahmen eines Minijobs (bis 450 Euro) flexibel gestaltbar. Typische Einsatzzeiten sind Montag bis Donnerstag zwischen 16:00 und 20:00 Uhr, da in diesen Zeiten die Erreichbarkeit der Zielgruppe am höchsten ist. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt etwa 10-12 Stunden.
Zusammenfassung:
Du erhältst ein attraktives Grundgehalt von 16,50 € pro Stunde im Rahmen eines Minijobs. Zusätzlich winken erfolgsabhängige Boni für vereinbarte Termine. Dir wird eine strukturierte Einarbeitung mit Training für erfolgreiche Telefongesprächsführung geboten. Du arbeitest in einem motivierten Team mit regelmäßigem Erfahrungsaustausch. Es bestehen Entwicklungsmöglichkeiten bis hin zu einer Teilzeitbeschäftigung bei entsprechendem Erfolg. CALUMA unterstützt dich bei der Vorbereitung auf dein Vorstellungsgespräch und steht dir als Ansprechpartner zur Seite.