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Jobwelten

Minijob: Telefonist (m/w/d) für Outbound-Telefonie in Haan - 18,50–25,00 €/Stunde

Kundenservice-Mitarbeiter mit Headset am Laptop vor türkiser Grafik mit Sprechblase.
Vergütung18,50–25,00 € / Stunde
ArbeitsmodellMinijob

Keine Angabe · Haan

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Werbe-, Marketing- und Veranstaltungsunternehmen. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

In Haan wirst du für einen Marketingdienstleister tätig, der für renommierte Kunden telefonische Kampagnen durchführt. In einem kleinen, familiären Team mit flachen Hierarchien führst du telefonische Umfragen und Produktvorstellungen durch. Der Minijob eignet sich ideal für flexible Arbeitszeiten und bietet die Chance, deine kommunikativen Fähigkeiten gewinnbringend einzusetzen.

Branche: Marketing, Werbung

Jobarten: Minijob

Personalart: Outbound-Agent

Deine Aufgaben

  • Du führst aktiv ausgehende Anrufe im Rahmen verschiedener Marketingkampagnen durch.
  • Dabei präsentierst du Produkte und Dienstleistungen, führst Kundenbefragungen durch oder vereinbarst Beratungstermine.
  • Du arbeitest mit vorgegebenen Gesprächsleitfäden, die du aber individuell an den Gesprächsverlauf anpasst.
  • Alle Gesprächsergebnisse dokumentierst du sorgfältig im CRM-System.

Neben der aktiven Telefonie hilfst du bei der Vorbereitung von Kampagnen durch Datenbankrecherchen und Adressqualifizierung. Du unterstützt bei der Auswertung der Kampagnenergebnisse, gibst Feedback zur Optimierung der Gesprächsleitfäden und beteiligst dich an kurzen Team-Meetings zur Verbesserung der Prozesse.

Das bringst du mit

  • Für diese Position benötigst du keine spezielle Ausbildung, jedoch ein sicheres und freundliches Auftreten am Telefon.
  • Du solltest über sehr gute Deutschkenntnisse verfügen und idealerweise bereits erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenansprache haben.
  • Grundlegende PC-Kenntnisse für die Arbeit mit Standard-Office-Programmen und Datenbanken werden vorausgesetzt.
  • Du überzeugst durch deine kommunikativen Fähigkeiten und dein selbstbewusstes Auftreten am Telefon.
  • Deine Überzeugungskraft und dein Einfühlungsvermögen helfen dir, auch schwierige Gesprächspartner zu erreichen.
  • Du bist belastbar, behältst auch bei Absagen eine positive Einstellung und bist zielorientiert in deiner Arbeitsweise.
  • Flexibilität und Teamfähigkeit runden dein Profil ab.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Flexible Zeiten im Rahmen eines 450€-Minijobs mit 10-12 Stunden pro Woche. Einsatzzeiten Montag bis Freitag zwischen 16:00 und 20:00 Uhr, auch vereinzelt Samstage von 10:00 bis 14:00 Uhr möglich.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Vergütung: 18,50–25,00 € /Stunde. Du erhältst eine gründliche Einarbeitung in die jeweiligen Kampagnen und Produkte. Die familiäre Arbeitsatmosphäre in einem kleinen, engagierten Team sorgt für kurze Entscheidungswege. Flexible Arbeitszeitgestaltung ermöglicht die Vereinbarkeit mit anderen Verpflichtungen. Bei Interesse und guter Leistung besteht die Möglichkeit, die Stunden aufzustocken.

Mit einem guten Gefühl weiter

Deine Fragen. Dein nächster Schritt.

Prüfe, welche Aufgaben und Rahmenbedingungen zu dir passen.

  • Welche Aufgaben und Anforderungen passen zu meiner Erfahrung?
  • Wie sehen Arbeitszeiten, Einsatzort und gegebenenfalls Homeoffice konkret aus?
  • Welche Leistungen kommen zur genannten Vergütung hinzu?
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