Kundenberater (m/w/d) im Telekommunikationsbereich in Gelsenkirchen - 23,00–33,00 €/Stunde - Minijob

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Telekommunikation. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

In einem modernen Telekommunikationsshop in Gelsenkirchen berätst du Kunden zu Mobilfunktarifen, Smartphones und Zubehör. Du bist Teil eines dynamischen Teams in einer zukunftsorientierten Branche. Deine Tätigkeit ist anspruchsvoll und abwechslungsreich, bietet dir aber auch die Möglichkeit, dein Wissen über digitale Produkte und Dienstleistungen zu vertiefen.

Branche: Telekommunikation

Jobarten: Minijob

Personalart: Verkaufsberater (m/w/d)

Deine Aufgaben

Als Kundenberater/in im Telekommunikationsbereich informierst du Kunden über verschiedene Tarife, Angebote und Aktionen. Du berätst bei der Auswahl passender Smartphones und Tablets und erklärst deren Funktionen. Du schließt Mobilfunkverträge ab und führst Tarifverlängerungen durch. Zudem unterstützt du Kunden bei technischen Fragen und bei der Einrichtung ihrer Geräte.

Neben der Beratungstätigkeit kümmerst du dich um die ansprechende Präsentation von Smartphones und Zubehör, hilfst bei der Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen, führst Kassenvorgänge durch und pflegst Kundendaten. Du informierst dich regelmäßig über neue Produkte, Tarife und Aktionen, um stets auf dem aktuellen Stand zu sein.

Das bringst du mit

Du solltest Interesse an Mobilfunktechnik und digitalen Produkten haben sowie kommunikativ sein und gerne mit Menschen arbeiten. Eine schnelle Auffassungsgabe für technische Zusammenhänge ist wichtig, ebenso wie Verkaufstalent und Überzeugungsfähigkeit. Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Verkauf oder in der Kundenberatung, dies ist jedoch keine Bedingung. Zuverlässigkeit und ein gepflegtes Erscheinungsbild sind unerlässlich.

Du bist technisch interessiert und kannst komplexe Zusammenhänge verständlich erklären. Deine Kommunikationsstärke und dein freundliches Auftreten sorgen für eine positive Beratungsatmosphäre. Du arbeitest zielorientiert und verfügst über Verhandlungsgeschick. In stressigen Situationen behältst du den Überblick und bleibst stets kundenorientiert. Du bist teamfähig und bringst dich aktiv in das Shopgeschehen ein.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Die Arbeitszeiten orientieren sich an den Öffnungszeiten des Shops (Mo-Sa 10:00-20:00 Uhr) und werden nach Absprache festgelegt. Der Einsatz erfolgt hauptsächlich nachmittags und an Samstagen. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 8-10 Stunden.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Dir wird ein Stundenlohn von 23,00–33,00 € geboten. Du erhältst eine umfassende Einarbeitung in die Produktpalette und Tarifsysteme sowie regelmäßige Schulungen zu neuen Produkten und Verkaufstechniken. Mitarbeiterrabatte auf Smartphones und Zubehör sind ebenfalls Teil des Angebots. Du sammelst wertvolle Erfahrungen in einer zukunftsorientierten Branche und hast die Möglichkeit, deine Verkaufs- und Beratungskompetenz zu erweitern.