Kundenberater Inbound-Telefonie (m/w/d) für Celle - 24,50–34,50 € / Stunde - Vollzeit

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Kundenservice & Telefonie. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

In dieser Vollzeitposition als Kundenberater Inbound-Telefonie berätst du Kunden professionell. Das Einsatzunternehmen bietet ein professionelles Umfeld. Du wirst Teil eines erfahrenen Beratungsteams. Die Position bietet Stabilität und Perspektiven.

Branche: Kundenservice & Telefonie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Kundenberater (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du führst telefonische Kundenberatung durch. Du beantwortest Anfragen kompetent. Du berätst zu Produkten umfassend. Du findest individuelle Lösungen. Du bearbeitest Anliegen eigenständig. Du dokumentierst im CRM. Du stellst Kundenzufriedenheit sicher. Du erreichst Qualitätsziele.

Du bearbeitest E-Mail-Anfragen. Du erstellst Angebote. Du pflegst Kundendaten. Du nimmst an Schulungen teil. Du gibst Feedback weiter. Du coachst Kollegen. Du wirkst bei Projekten mit.

Das bringst du mit

Du hast kaufmännische Ausbildung. Du hast Beratungserfahrung. Du sprichst sehr gut Deutsch. Du kannst mit CRM umgehen. Du hast MS Office-Kenntnisse. Du arbeitest zielorientiert. Du bist flexibel für Schichten. Du bist belastbar.

Du kommunizierst professionell. Du berätst kompetent. Du arbeitest strukturiert. Du bleibst professionell. Du denkst kundenorientiert. Du bist teamfähig. Du zeigst Initiative. Du bist qualitätsbewusst.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Du arbeitest Vollzeit mit 38,5 Wochenstunden. Montag bis Freitag von 8:00 bis 19:00 Uhr. Schichtmodell mit Rotation. Gelegentlich Samstags. Schichtplan im Voraus.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung beträgt 24,50–34,50 € brutto pro Stunde. Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Intensive Einarbeitung. Moderner Arbeitsplatz. Alle Arbeitsmittel vorhanden. Regelmäßige Weiterbildungen. Gutes Betriebsklima. Team-Events. Übernahmechancen vorhanden. Attraktive Vergütung.