IT-Helfer für Benutzersupport (m/w/d) in Bergisch Gladbach - 22,00–28,00 €/Stunde - Studentenjob

Über den Job

Personalvermittlung durch CALUMA

Als IT-Helfer für Benutzersupport in Bergisch Gladbach unterstützt du ein innovatives Dienstleistungsunternehmen bei der Betreuung seiner internen IT-Infrastruktur. Du bist Ansprechpartner für einfache IT-Probleme der Mitarbeiter, hilfst bei der Einrichtung von Hardware und unterstützt bei der Datenpflege. Dieses Unternehmen bietet dir die ideale Möglichkeit, neben deinem Studium praktische Erfahrungen im IT-Support zu sammeln und dein theoretisches Wissen in der Praxis anzuwenden.

Branche: IT & Digitales

Jobarten: Studentenjob

Personalart: IT-Supportmitarbeiter (m/w/d)

Deine Aufgaben

Zu deinen Aufgaben gehören folgende Tätigkeiten: Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und Hardware; Hilfestellung bei alltäglichen IT-Problemen der Mitarbeiter; Durchführung einfacher Softwareinstallationen.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Unterstützung bei Updates von Betriebssystemen und Anwendungen; Verwaltung von Benutzerkonten; Mithilfe bei der Inventarisierung von IT-Equipment.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Dokumentation von Supportanfragen.

Ergänzend gehören folgende Tätigkeiten zu deinen Aufgaben: Organisation und Durchführung von Backups; Pflege der internen Wissensdatenbank; Mithilfe bei der Digitalisierung von Dokumenten.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Verwaltung von Verbrauchsmaterialien (Toner, Kabel etc.); Unterstützung bei der Einrichtung von Mobilgeräten; Testläufe nach Systemupdates.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Mithilfe bei kleineren IT-Projekten.

Das bringst du mit

Für diese Tätigkeit gelten folgende Anforderungen: Laufendes oder abgeschlossenes Studium in Informatik oder verwandten Fächern von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich; Grundlegende IT-Kenntnisse und technisches Verständnis; Erfahrung im Umgang mit Windows und Office-Anwendungen.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise; Kommunikationsstärke und Serviceorientierung; Gute Deutschkenntnisse.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Bereitschaft zur Arbeit in Teilzeit neben dem Studium.

Für diese Tätigkeit gelten folgende Anforderungen: Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten; Schnelle Auffassungsgabe für technische Zusammenhänge; Freude am Umgang mit Menschen und deren technischen Herausforderungen.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Belastbarkeit und Flexibilität; Geduld und Empathie bei der Erklärung technischer Sachverhalte; Teamfähigkeit und kollegiales Verhalten.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnik von Vorteil; Interesse an der kontinuierlichen Erweiterung deines IT-Wissens.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

15-20 Stunden pro Woche, flexible Einteilung zwischen 9:00 und 18:00 Uhr, auch blockweise in der vorlesungsfreien Zeit möglich

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Der jeweilige Arbeitgeber bietet folgende Vergütung und Rahmenbedingungen: Vergütung von 22,00–28,00 €/Stunde; Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium vereinbaren lassen; Praktische Erfahrung im IT-Support eines modernen Unternehmens.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Möglichkeit, dein theoretisches Wissen in der Praxis anzuwenden; Vielfältige Einblicke in die IT-Infrastruktur eines Unternehmens; Professionelles Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien.

Ergänzend gelten folgende Punkte: Regelmäßiges Feedback und Entwicklungsmöglichkeiten; Übernahmemöglichkeit nach dem Studium; Wertvolle Kontakte für deine berufliche Zukunft.