Technischer IT-Supportmitarbeiter in Haan (m/w/d) - 25,00 € pro Stunde - Werkstudent

Über den Job

Personalvermittlung durch CALUMA

Als technischer IT-Supportmitarbeiter in Haan hast du die Chance, dein IT-Know-how in einem innovativen Unternehmen einzubringen. Auch ohne abgeschlossene IT-Ausbildung kannst du bei alltäglichen technischen Herausforderungen unterstützen und wertvolle Praxiserfahrung sammeln. Unser Kunde im Bereich Industrieautomation bietet dir ein spannendes Arbeitsumfeld mit modernster Technik und vielfältigen Lernmöglichkeiten.

Branche: IT & Technologie

Jobarten: Werkstudent

Personalart: IT-Support (m/w/d)

Deine Aufgaben

Deine Hauptaufgaben umfassen: - First-Level-Support für Mitarbeiter bei Computer- und Softwareproblemen - Einrichtung von Arbeitsplätzen (PCs, Laptops, Peripheriegeräte) - Unterstützung bei der Verwaltung von Benutzerkonten - Mithilfe bei der Installation und Konfiguration von Standard-Software - Bearbeitung und Dokumentation von Support-Tickets - Unterstützung bei der Inventarisierung der IT-Infrastruktur

Darüber hinaus wirst du: - Bei der Analyse und Behebung einfacher Netzwerkprobleme helfen - Grundlegende Wartungsarbeiten an der IT-Infrastruktur durchführen - Bei der Bestellung von IT-Equipment unterstützen - Benutzer bei der Anwendung von Standard-Software schulen - An der Dokumentation von IT-Prozessen mitwirken - Einfache Skripte für Automatisierungsaufgaben erstellen - Bei der Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen assistieren

Das bringst du mit

Für diese Position solltest du mitbringen: - Grundkenntnisse im IT-Bereich, idealerweise erste Praxiserfahrung - Vertrautheit mit Windows-Betriebssystemen - Grundverständnis für Netzwerktechnik - Analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz - Serviceorientierung und Kommunikationsstärke - Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise - Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Folgende Fähigkeiten sind von Vorteil: - Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen - Grundkenntnisse in MS Office-Anwendungen - Verständnis für IT-Sicherheitskonzepte - Kenntnisse in der Fehlerdiagnose von Hardware- und Softwareproblemen - Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären - Organisationstalent und Belastbarkeit - Teamfähigkeit und Flexibilität - Grundkenntnisse in Englisch für technische Dokumentationen

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Flexibel 15-20 Stunden pro Woche, Arbeitszeiten zwischen 8:00 und 18:00 Uhr nach Absprache, Möglichkeit zur teilweisen Arbeit im Homeoffice nach Einarbeitung

Vergütung und Rahmenbedingungen

Als Werkstudent im IT-Support erhältst du: - Vergütung von 25,00 € pro Stunde - Flexible Arbeitszeitgestaltung, vereinbar mit deinem Studium - Praktische Erfahrungen in der IT-Branche - Professionelle Einarbeitung und Betreuung - Möglichkeit zur Übernahme nach dem Studium - Zugang zu Schulungs- und Weiterbildungsangeboten - Mitarbeit an spannenden IT-Projekten - Moderner Arbeitsplatz mit aktueller technischer Ausstattung