Inbound-Consultant (m/w/d) für Schwäbisch Hall - 18,50 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Als Inbound-Consultant in Schwäbisch Hall übernimmst du eine anspruchsvolle Beratungsposition mit Expertenstatus. CALUMA vermittelt dich an ein Unternehmen mit komplexen Produkten und beratungsintensiven Kundenanliegen. Du kombinierst Servicekompetenz mit fachlicher Expertise und Beratungsqualität. Die Position bietet dir herausfordernde Tätigkeiten und ausgezeichnete Vergütung. Ein professionelles Umfeld mit Weiterbildungskultur erwartet dich.
Branche: Consulting & Service
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Fachkraft (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgabe ist die fachkundige Beratung von Kunden bei komplexen Anfragen zu anspruchsvollen Produkten und Dienstleistungen. Du analysierst individuelle Kundensituationen, entwickelst maßgeschneiderte Lösungsvorschläge und berätst umfassend. Die Bearbeitung von Spezialfällen und die Klärung komplizierter Sachverhalte gehören zu deinem Verantwortungsbereich. Du koordinierst bei Bedarf interne und externe Experten zur optimalen Kundenberatung. Die Sicherstellung höchster Beratungsqualität und Kundenzufriedenheit steht im Fokus in Schwäbisch Hall.
Du erstellst detaillierte Beratungsdokumentationen und individuelle Angebote für Kunden. Die Nachverfolgung komplexer Beratungsfälle bis zum erfolgreichen Abschluss liegt in deiner Verantwortung. Du wirkst bei der Entwicklung von Beratungsleitfäden und Best Practices mit. Die fachliche Unterstützung von Kollegen bei Spezialfragen gehört zu deinen erweiterten Aufgaben. Du bildest dich kontinuierlich zu Produktneuheiten und gesetzlichen Änderungen weiter.
Anforderungen:
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung mit Spezialisierung oder Studium im relevanten Fachbereich. Fundierte Berufserfahrung in der qualifizierten Kundenberatung, idealerweise mit Fachspezialisierung, ist erforderlich. Expertenwissen in den beratungsrelevanten Themenbereichen wird vorausgesetzt. Ausgezeichnete Deutschkenntnisse und hervorragende Kommunikationsfähigkeiten sind zwingend notwendig. Du besitzt analytisches Denkvermögen und Beratungskompetenz. Selbstständiges, verantwortungsbewusstes Arbeiten ist wichtig.
Du zeichnest dich durch herausragende fachliche Kompetenz und Beratungsexzellenz aus. Deine Kommunikationsfähigkeit auf unterschiedlichen Ebenen ist außergewöhnlich. Du besitzt ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Problemlösungskompetenz. Kundenorientierung und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären, sind deine Stärken. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und ergebnisorientiert. Kontinuierliche Lernbereitschaft und Expertise-Aufbau zeichnen dich aus.
Arbeitszeiten:
Vollzeit 40 Stunden pro Woche, Montag bis Freitag zwischen 08:30 und 17:30 Uhr. Gelegentliche flexible Verfügbarkeit gewünscht.
Zusammenfassung:
Unser Kunde bietet dir eine überdurchschnittliche Vergütung entsprechend deiner Expertise plus Leistungsprämien. Intensive Fachschulungen und kontinuierliche Expertenzertifizierungen werden finanziert. Premium-Arbeitsplätze mit modernster Technik und professionellen Beratungstools stehen bereit. Klare Entwicklungsperspektiven zum Senior Consultant oder Fachbereichsleiter sind vorhanden. Umfassende Benefits wie betriebliche Altersvorsorge, Gesundheitsmanagement und Weiterbildungsbudget werden geboten. Flexible Arbeitsmodelle und Home-Office-Optionen sind nach Einarbeitung möglich.
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