Hotelrezeptionist Tagschicht (m/w/d) für Herzogenrath - 19,50 € / Stunde - Teilzeit
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Jobbeschreibung
Als Hotelrezeptionist in der Tagschicht in Herzogenrath übernimmst du eine Teilzeitposition mit geregelten Arbeitszeiten vorwiegend tagsüber. Du betreust die Rezeption während der Hauptgeschäftszeiten und bist Ansprechpartner für Gäste während deren Aufenthalt. Diese Position eignet sich besonders für Personen, die eine Work-Life-Balance mit Arbeit am Tag bevorzugen und keine Nachtschichten übernehmen möchten. In den Hotelbetrieben in Herzogenrath erwartet dich ein kollegiales Umfeld und eine strukturierte Einarbeitung. Die Tagschicht bietet dir Planbarkeit und Vereinbarkeit mit privaten oder familiären Verpflichtungen.
Branche: Hotellerie & Gastronomie
Jobarten: Teilzeit
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Aufgaben als Hotelrezeptionist Tagschicht in Herzogenrath: Betreuung der Hotelrezeption während der Tagesschicht mit Fokus auf Gästeservice. Check-in von ankommenden Gästen mit Zimmerz uweisung und Gästeregistrierung. Check-out Abwicklung mit Rechnungserstellung und Bezahlvorgang. Bearbeitung von telefonischen Anfragen und Reservierungen während der Geschäftszeiten. Pflege des Buchungssystems mit Eingabe und Aktualisierung von Daten. Information und Beratung der Gäste zu Hotelleistungen und Freizeitmöglichkeiten. Kassenführung und Tagesabrechnung. Koordination mit Housekeeping zur Zimmerkontrolle und -freigabe.
Weitere Tätigkeiten in der Tagschicht: Bearbeitung von E-Mail-Anfragen und Online-Buchungen. Betreuung von Gästen während ihres Aufenthalts bei Fragen und Wünschen. Organisation von Zusatzleistungen wie Frühstücksbuchungen oder Parkplätzen. Bearbeitung von Änderungen und Stornierungen. Pflege von Gästeprofilen und Stammdaten. Verwaltung der Schlüsselausgabe und -rückgabe. Unterstützung bei administrativen Aufgaben. Vorbereitung für die Abendschicht mit Übergabe relevanter Informationen. Sicherstellung eines aufgeräumten und einladenden Empfangsbereichs.
Anforderungen:
Anforderungen für die Position als Hotelrezeptionist Tagschicht in Herzogenrath: Erfahrung im Hotelbereich oder Kundenservice wünschenswert, Quereinsteiger willkommen. Grundkenntnisse in der Arbeit mit Computerprogrammen und Hotelsoftware. Gute Deutschkenntnisse, Englisch-Grundkenntnisse von Vorteil. Freundliches und gepflegtes Erscheinungsbild. Kundenorientierte Einstellung mit Servicegedanken. Flexibilität auch für gelegentliche Wochenenddienste in der Tagschicht. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit. Mindestalter 18 Jahre.
Persönliche Fähigkeiten für die Tagschicht in Herzogenrath: Kommunikationsfreude im Umgang mit Gästen und Kollegen. Serviceorientierung mit Blick für Gästebedürfnisse. Freundliches und geduldiges Wesen. Organisationsfähigkeit für Tagesabläufe an der Rezeption. Fähigkeit zum Multitasking bei mehreren Gästeanfragen. Teamfähigkeit und gute Zusammenarbeit mit Kollegen aller Schichten. Lernbereitschaft für neue Prozesse und Systeme. Zuverlässiger Umgang mit Zahlungsmitteln und Kassenabrechnung. Diskretion bei persönlichen Gästeinformationen.
Arbeitszeiten:
Arbeitszeiten für die Tagschicht in Herzogenrath: Teilzeitbeschäftigung mit 20-30 Wochenstunden vorwiegend in der Tagschicht. Arbeitszeiten in der Regel zwischen 07:00 und 18:00 Uhr. Typische Schicht: 08:00-14:00 Uhr oder 10:00-16:00 Uhr nach Dienstplan. Keine regulären Nachtschichten. Gelegentliche Wochenenddienste nach Planung. Dienstplan wird 2-3 Wochen im Voraus erstellt. Planbare Arbeitszeiten für gute Work-Life-Balance.
Zusammenfassung:
Das wird dir als Hotelrezeptionist Tagschicht in Herzogenrath geboten: Vergütung von 19,50 Euro pro Stunde. Teilzeitanstellung mit planbaren Arbeitszeiten vorwiegend tagsüber. Geregelte Arbeitszeiten ohne Nachtschichten für bessere Vereinbarkeit. Einarbeitung in alle Aufgabenbereiche der Tagschicht. Freundliches Team mit unterstützendem Arbeitsklima. Festanstellung beim Hotelbetrieb nach Vermittlung durch CALUMA. Möglichkeit zur Stundenerhöhung bei Interesse. Mitarbeitervorteile je nach Hotelbetrieb. Persönliche Betreuung durch CALUMA während der Vermittlung.
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