Hotelrezeptionist (m/w/d) für Pirmasens - 19,50 € / Stunde - Temporär
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
In Pirmasens suchen wir für temporäre Einsätze in verschiedenen Hotels motivierte Hotelrezeptionisten. Diese Position eignet sich ideal für dich, wenn du flexibel arbeiten möchtest und verschiedene Hotelbetriebe kennenlernen willst. Als temporärer Mitarbeiter springst du bei Personalengpässen, während der Urlaubszeit oder bei besonderen Veranstaltungen ein. CALUMA vermittelt dich an wechselnde Einsatzorte in Pirmasens, wo deine Flexibilität und Erfahrung geschätzt werden. Du sammelst vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hotelkategorien und -konzepten und erweiterst kontinuierlich deine Kenntnisse im Gastgewerbe.
Branche: Hotellerie
Jobarten: Temporär
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Als Hotelrezeptionist in temporären Einsätzen übernimmst du die klassischen Aufgaben an der Rezeption: Check-in und Check-out von Gästen, Bearbeitung von Reservierungen und Buchungsanfragen sowie die Pflege von Gästedaten im jeweiligen Hotelsystem. Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen und gibst Auskünfte zu Zimmern, Preisen und Hotelleistungen. Die Kassenführung und Abrechnung von Gästeleistungen gehören ebenso zu deinen Aufgaben wie die Koordination mit anderen Abteilungen. Du informierst Gäste über touristische Angebote in Pirmasens und der Umgebung. Trotz wechselnder Einsatzorte stellst du überall einen professionellen Service sicher und passt dich schnell an unterschiedliche Systeme und Abläufe an.
Du übernimmst bei Bedarf die Nachtschicht und bist alleiniger Ansprechpartner für Gäste während dieser Zeit. Die Bearbeitung von Beschwerden und die Findung von Lösungen bei Problemen gehören zu deinen Aufgaben. Du unterstützt bei der Organisation von Sonderveranstaltungen und Tagungen. Die Verwaltung von Fundsachen, die Bearbeitung von Postein- und -ausgang sowie die Koordination von Zusatzleistungen wie Frühstück, Parkplätzen oder Transfers fallen ebenfalls in deinen Bereich. Du sorgst für die Ordnung und Sauberkeit im Rezeptionsbereich und repräsentierst das Hotel jederzeit professionell. Bei temporären Einsätzen ist es besonders wichtig, dass du dich schnell in neue Teams integrierst und bestehende Abläufe erkennst und befolgst.
Anforderungen:
Für temporäre Einsätze ist Erfahrung an der Hotelrezeption von Vorteil, da du dich schnell in neue Systeme und Abläufe einarbeiten musst. Du sprichst fließend Deutsch und verfügst über gute Englischkenntnisse. Grundkenntnisse in weiteren Fremdsprachen sind wünschenswert. Du bist sicher im Umgang mit verschiedenen Hotel-Management-Systemen und kannst dich schnell auf neue Software einstellen. Hohe Flexibilität bezüglich Einsatzorten, Arbeitszeiten und kurzfristigen Einsätzen ist erforderlich. Du bist bereit, in unterschiedlichen Schichten zu arbeiten, auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen. Ein professionelles Erscheinungsbild und sicheres Auftreten sind selbstverständlich. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind bei temporären Einsätzen besonders wichtig.
Deine Anpassungsfähigkeit ermöglicht es dir, dich schnell in wechselnden Arbeitsumgebungen zurechtzufinden. Du bist kommunikativ und kannst dich schnell in neue Teams integrieren. Selbstständiges Arbeiten fällt dir leicht, da du bei temporären Einsätzen oft schnell eigenverantwortlich agieren musst. Du bist stressresistent und behältst auch in ungewohnten Situationen einen kühlen Kopf. Deine Serviceorientierung und Freundlichkeit zeigst du unabhängig vom Einsatzort. Du bist lernbereit und offen für unterschiedliche Arbeitsweisen und Systeme. Organisationsgeschick hilft dir, dich schnell in neue Strukturen einzufinden. Du gehst proaktiv auf Gäste zu und findest auch in ungewohnter Umgebung schnell Lösungen für Probleme.
Arbeitszeiten:
Die Arbeitszeiten bei temporären Einsätzen sind sehr flexibel und variieren je nach Bedarf der Hotels. Du solltest grundsätzlich für alle Schichtmodelle verfügbar sein: Früh-, Spät- und Nachtschichten. Einsätze können kurzfristig angefragt werden, in der Regel jedoch mit einigen Tagen Vorlauf. Die Dauer der Einsätze variiert von einzelnen Tagen bis zu mehreren Wochen. Wochenend- und Feiertagseinsätze sind häufig, da in dieser Zeit besonderer Bedarf besteht. Du erhältst rechtzeitig Informationen über anstehende Einsätze, sodass du deine Zeit gut planen kannst. Je flexibler du bist, desto mehr Einsatzmöglichkeiten bieten sich dir.
Zusammenfassung:
Für deine temporären Einsätze erhältst du einen Stundenlohn von 19,50 €. Du profitierst von der Vielfalt verschiedener Hotelbetriebe und erweiterst kontinuierlich deine Erfahrungen und Kenntnisse. Die Flexibilität der Einsätze ermöglicht es dir, Arbeit und andere Verpflichtungen gut zu vereinbaren. Du hast die Möglichkeit, Kontakte in verschiedenen Hotels zu knüpfen und dein Netzwerk in der Branche auszubauen. CALUMA koordiniert deine Einsätze und ist jederzeit dein Ansprechpartner bei Fragen oder Problemen. Du arbeitest in unterschiedlichen Hotelkategorien und lernst verschiedene Standards und Konzepte kennen. Zuschläge für Nacht-, Wochenend- und Feiertagsarbeit werden entsprechend gezahlt. Diese Position bietet dir Abwechslung und vielfältige Einblicke in die Hotellerie in Pirmasens.
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