E-Service-Chat-Agent (m/w/d) für Riesa - 19,50–26,00 € / Stunde - Minijob

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Kundenservice & Support. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

CALUMA vermittelt E-Service-Chat-Agents für Riesa im Minijob. Elektronischer Service via Chat-Systeme. Minijob mit flexibler Zeiteinteilung. Auftraggeber stellt Infrastruktur und Schulung.

Branche: Kundenservice & Support

Jobarten: Minijob

Personalart: Chat-Support-Agents (m/w/d)

Deine Aufgaben

Aufgaben: Chat-Kanäle-digitale-Kundenbetreuung, Kunden-Anfragen-schnell-freundlich-Beantwortung, Produktauswahl-Kaufentscheidungen-Beratung, Bestellungen-Kaufprozessen-Unterstützung, Service-Anfragen-Bearbeitung, Kundenkontakte-alle-Dokumentation, Lieferzeiten-Status-Information, Anfragen-spezielle-Weiterleitung, Qualitätsstandards-Einhaltung, Kundenzufriedenheit-Beitrag.

Nebenaufgaben: Kundendaten-Aktualisierung, Chat-Vorlagen-Erstellung, Probleme-technisch-Meldung, Prozessoptimierung, Fälle-besondere-Dokumentation, Kollegen-Unterstützung, Team-Meetings, Feedback-Teilnahme, Spitzenzeiten-Einsatz, Kampagnen-Support.

Das bringst du mit

Anforderungen: Mindestalter-18-Jahre, Deutschkenntnisse-sehr-gut, Rechtschreibung-sicher, PC-Grundkenntnisse, Minijob-Verfügbarkeit, Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Arbeitsweise-strukturiert, Chat-Kommunikation-Interesse, Flexibilität-zeitlich, Diskretion, Vorkenntnisse-wünschenswert.

Fähigkeiten: Schreibfähigkeit-gut, Schreibgeschwindigkeit-angemessen, Servicedenken, Kommunikation-freundlich, Problemlösungsfähigkeit, Organisation, Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Aufmerksamkeit, Flexibilität, Vertraulichkeit, Geduld.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Zeiten-Minijob-538-Euro, Planung-flexibel, Schichten-10:00-20:00, Wochenende-möglich, Einsätze-planbar, Homeoffice-Einarbeitung-nach.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung beträgt 19,50–26,00 € brutto pro Stunde.

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Geboten: Euro-16,50-Stunde, Einarbeitung-strukturiert, Arbeitsmittel-gestellt, Zeiten-flexibel, Team-freundlich, Technologie-modern, Feedback-regelmäßig, Homeoffice-möglich, Praxiserfahrung, Aufstockung-Option, Langfristigkeit, CALUMA-Betreuung.