Digitaler Support-Mitarbeiter (m/w/d) für Lünen - 17,50 € / Stunde - Nebenjob

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Kundenservice & Support. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Du betreust Kunden kompetent über Chat-Systeme und bist eine wichtige Schnittstelle für Kundenanliegen. Diese Nebentätigkeit bietet dir interessante Entwicklungsmöglichkeiten im digitalen Kundenservice-Bereich. Das Unternehmen zeichnet sich durch moderne Arbeitsstrukturen und Mitarbeiterorientierung aus.

Branche: Kundenservice & Support

Jobarten: Nebenjob

Personalart: Chat-Support-Agents (m/w/d)

Deine Aufgaben

Deine Haupttätigkeiten als Digitaler Support-Mitarbeiter in Lünen: Chat-Kundenbetreuung kompetent, Anfragen zügig lösen, umfassend beraten, technisch supporten, Prozesse begleiten, Beschwerden professionell, Fachabteilungen abstimmen, proaktiv unterstützen.

Weitere Verantwortlichkeiten: Kundendaten aktualisieren, Service-Reports verfassen, Prozesse mitgestalten, Kollegen mentoren, Produktwissen erweitern, Qualität sichern, Feedback-Projekte, übergreifend kooperieren.

Das bringst du mit

Qualifikationsanforderungen: 18 Jahre minimum, Deutsch sehr gut, Rechtschreibung fehlerfrei, Kundenservice-Erfahrung plus, digitale Tools sicher, technisches Verständnis, Schichtbereitschaft, Zuverlässigkeit hoch, selbstständiges Arbeiten, hohe Belastbarkeit.

Skills: Schriftlich exzellent, kundenorientiert stark, emotional intelligent, stressresistent, Teamgeist stark, analytisch denkend, eigeninitiativ, professionell, organisiert, datenschutzbewusst.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Flexible Nebenjob-Zeiten: Verfügbarkeit individuell, Schichten variabel, Früh/Spät/Wochenende, 07:00-23:00 Uhr, 15-20 Std/Woche, Planung voraus, Tausch OK, Balance optimal.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Kundenunternehmen stellt: 17,50 € Stundenlohn, Einarbeitung intensiv, Ausstattung modern (Kunde), Zeitgestaltung flexibel, Team professionell, Weiterbildung laufend, Karriere möglich, Atmosphäre angenehm, Benefits vielfältig, Gesundheit im Fokus.