Chat-Kundenbetreuer (m/w/d) für Remscheid - 18,50–25,00 € / Stunde - Minijob

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Kundenservice & Support. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

CALUMA sucht Chat-Kundenbetreuer für Remscheid im Minijob. Kundenservice über Chat-Systeme. Flexible Minijob-Zeiten und Homeoffice-Option. Auftraggeber bietet Einarbeitung und Equipment.

Branche: Kundenservice & Support

Jobarten: Minijob

Personalart: Chat-Support-Agents (m/w/d)

Deine Aufgaben

Aufgaben: Chat-Kundenservice, Anfrage-Beantwortung, Produkt-Beratung, Bestell-Hilfe, Service-Bearbeitung, Interaktions-Dokumentation, Status-Informationen, Fach-Weiterleitung, Standard-Einhaltung, Zufriedenheits-Beitrag.

Nebenaufgaben: Kunden-Daten-Update, Standard-Antworten, Technik-Meldung, Prozess-Verbesserung, Fall-Dokumentation, Kollegen-Einarbeitung, Team-Besprechungen, Feedback-Runden, Aufkommens-Einsätze, Kampagnen-Hilfe.

Das bringst du mit

Anforderungen: 18+ Jahre, Deutsch sehr gut, Rechtschreibung sicher, Computer-Grundlagen, Minijob-Verfügbarkeit, kundenfreundlich, pünktlich zuverlässig, strukturiert, Kommunikations-Interesse, Zeit-Flexibilität, Tool-Verständnis, Erfahrung wünschenswert.

Kompetenzen: Ausdrucks-Fähigkeit, Schreib-Tempo, Service-Orientierung, freundliche Kommunikation, Problem-Grundlagen, Organisations-Talent, Team-Integration, Anfrage-Belastbarkeit, Aufmerksamkeit-Details, Aufgaben-Flexibilität, Informations-Diskretion, Geduld-Grundhaltung.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Minijob-konform, Einsatz-flexibel, 10:00-20:00 Uhr, Wochenend-Dienste, Planungs-Vorlauf, Remote-Einarbeitung.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Angebot: 18,50–25,00 Euro brutto/Std vom jeweiligen Arbeitgeber, Einarbeitung-gründlich, Material-Bereitstellung, Minijob-Flexibilität, Team-freundlich, Chat-Technologie-modern, Leistungs-Feedback, Homeoffice-später, Service-Einblicke, Stunden-Aufstockung, Beschäftigung-langfristig, CALUMA-Support-durchgängig.