Chat-Kundenberater (m/w/d) für Lohne (Oldenburg) - 19,50–26,00 € / Stunde - Minijob

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Betriebe und Einrichtungen im Bereich Kundenservice & Support. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

Du betreust Kunden kompetent über Chat-Kanäle und bist Teil eines motivierten Service-Teams. Diese Minijob-Position bietet dir eine ideale Möglichkeit zum flexiblen Zuverdienst. Das Unternehmen legt großen Wert auf Mitarbeiterzufriedenheit und professionellen Kundenservice.

Branche: Kundenservice & Support

Jobarten: Minijob

Personalart: Chat-Support-Agents (m/w/d)

Deine Aufgaben

Deine Aufgaben als Chat-Kundenberater in Lohne (Oldenburg): Professionelle Kundenbetreuung im Live-Chat, schnelle Reaktion auf Kundenanfragen, Beratung zu Produktsortiment und Services, technische Unterstützung bei Website-Nutzung, Hilfe bei Bestellprozessen, Klärung von Lieferfragen, Bearbeitung von Rücksendungen, vollständige Gesprächsdokumentation.

Weitere Tätigkeiten: Aktualisierung von Produktinformationen, Erstellung von FAQ-Beiträgen, Unterstützung bei Qualitätssicherung, Teilnahme an Teambesprechungen, Produktschulungen wahrnehmen, Prozessverbesserungen vorschlagen, Zusammenarbeit mit anderen Teams, Kundenfeedback sammeln.

Das bringst du mit

Anforderungen an dich: Volljährigkeit, sehr gute deutsche Sprache, perfekte Rechtschreibung, PC-Grundkenntnisse, Serviceaffinität, Lernbereitschaft, Zeitflexibilität, Zuverlässigkeit, Konzentrationsfähigkeit, positive Grundhaltung.

Persönliche Fähigkeiten: Schriftliche Kommunikationsstärke, Kundenorientierung, Empathie, Geduld, Teamgeist, Lösungsorientierung, Belastbarkeit, Freundlichkeit, Multitasking-Fähigkeit, Vertraulichkeit.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Minijob-Arbeitszeiten: 520-Euro-Basis, 8-12 Stunden pro Woche, flexible Schichteinteilung, Zeiten zwischen 09:00 und 20:00 Uhr, Samstagseinsätze möglich, Planbarkeit der Einsätze, Vereinbarkeit mit anderen Jobs.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Was dir geboten wird: 19,50–26,00 € Stundenlohn, gründliche Einarbeitung, professionelle Ausstattung (vom Kunden), freundliches Betriebsklima, regelmäßige Schulungen, flexible Arbeitszeiten, Wertschätzung, angenehmes Arbeitsumfeld, Mitarbeitervorteile des Kunden, sichere Beschäftigung.