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Düren, Kreis Düren, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

Profil

Ich verfüge über Erfahrung im Kundenservice und arbeite gerne mit Menschen. Eine freundliche, respektvolle und lösungsorientierte Kommunikation ist für mich besonders wichtig. Kundenanfragen bearbeite ich zuverlässig und sorgfältig und versuche, für jedes Anliegen eine passende Lösung zu finden. Ich arbeite selbstständig, lerne schnell und kann mich gut auf unterschiedliche Menschen und Situationen einstellen. Auch im Homeoffice arbeite ich strukturiert und verantwortungsbewusst.

Bildung

K
Krankenschwester 2002-2004
Ausbildung

22 Jahre Tätigkeit als Krankenschwester mit umfassender Erfahrung in der Betreuung und Versorgung von Patienten. Zu meinen Aufgaben gehörten die Kommunikation mit Patienten und Angehörigen, Dokumentation, Organisation von Abläufen sowie die Zusammenarbeit mit Ärzten und Kollegen. Die Tätigkeit erforderte Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Einfühlungsvermögen und einen professionellen Umgang mit unterschiedlichen Menschen.

K
Kosmetikerin 2017-2020
Ausbildung

Behandlung, Beratung, Mesoterapie, Vampirlifting..

A
Adecco Düsseldorf 2022-2024
Kundenservice

Erfahrung im Kundenservice mit direkter Betreuung und Beratung von Kunden. Bearbeitung von Kundenanfragen, Klärung von Anliegen und Problemen sowie Weiterleitung an zuständige Stellen. Freundliche und lösungsorientierte Kommunikation, zuverlässige Dokumentation und sorgfältige Bearbeitung der jeweiligen Vorgänge.

Ü
Übersetzerin russisch, ukrainisch ( Muttersprache) 2015
Medizin, Gesundheit

Kiew Hochschule Zertifikat russisch, ukrainisch übersetzter