04/2023 - 11/2024
Kundenberater
XPron System
Zurück zum Talent StudioPROFIL 683477587909
Ein Mensch. Viele Möglichkeiten.
Marcus.
Erfahrung. Interessen.
Eine neue Perspektive.
CQR 01 · CALUMA Qualifikationsrahmen6 Stufen zur Einordnung von Qualifikation und Erfahrung.
- Berufserfahrung
- 2 Jahre
- Verständigung
- 2 Sprachen
- Arbeitsweg
- 25 kmLemgo
- Arbeitsmodell
- Teilzeit · Werkstudent
Eine persönliche Perspektive
Der Mensch hinter der Erfahrung.
Marcus hat keinen Über-mich-Text hinterlegt. Interessen und Profilangaben finden Sie hier im Überblick.
Branchen & Berufsfelder
Wunschjobs
Das Profil im Überblick.
- Orte
- Lemgo
- Berufsfelder
- Beratung, Consulting · Sachbearbeitung · Wirtschaft, Sekretariat · Wissenschaft, Forschung
- CQR-Level
- CQR 01
- Altersgruppen
- 26-30 Jahre
- Berufserfahrung
- 2 Jahre
- Bildungsniveau
- Bachelor
- Führerschein
- B
- Aktuelle Tätigkeit
- Student/in
- Anstellungsarten
- Teilzeit · Werkstudent
- Umzug für den Job
- Nein
- Homeoffice
- Ja
Stationen, die prägen.
Ein Weg. Viele Erfahrungen.
Berufliche Stationen
Zeitraum nicht angegeben
Berufliche Station
Aufgaben & Verantwortung
Während meiner Tätigkeit bei EPROM war ich im 1st-Level-IT-Support tätig und betreute Kunden bei technischen sowie kaufmännischen Anliegen. Ich nahm Anfragen telefonisch, per E-Mail und über ein Ticketsystem entgegen, analysierte Störungen und unterstützte die Kunden bei der Lösung von Problemen rund um Internet-, Router- und Netzwerktechnik. Zudem bearbeitete ich Vertrags- und Rechnungsanliegen, dokumentierte sämtliche Vorgänge im Ticketsystem und stellte eine serviceorientierte sowie effiziente Bearbeitung der Kundenanfragen sicher. Dabei arbeitete ich strukturiert, kommunikationsstark und kundenorientiert und konnte meine Fähigkeiten in der Fehleranalyse sowie im Umgang mit IT-Support-Prozessen weiter ausbauen.
Ausbildung & Abschlüsse
2025 (Monat offen) - noch offen
Technische Hochschule Ostwestfalen Lippe
Hochschule
Inhalte & Schwerpunkte
Bachelor in Wirtschaftswissenschaften
Drei Perspektiven auf Marcus
Was Marcus auszeichnet.
Persönliche Stärken
Arbeitsweise
Selbst angegebene Stärken. Kein Persönlichkeitstest und keine unabhängige Bewertung.
Kompetenzen
Keine Kompetenzen hinterlegt.
Prozentwerte laut Profilangabe.
Sprachen bauen Brücken.
Sprachniveaus laut Profil. Muttersprache ist keine GER-Stufe. Fehlende Niveaus werden nicht geschätzt.
Gespräch vorbereiten
Welche Aufgaben passen aktuell zu Ihren Interessen?
Welche Arbeitszeiten und Einsatzorte kommen für Sie infrage?
Welche Erfahrungen möchten Sie als Nächstes einbringen?
Neue Verbindungen
Weitere Menschen entdecken.
Profile mit Foto – passend nach Ort, Branche, Berufsfeld und CQR. Bei gleicher Passung zuerst die neuesten.
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CALUMAMenschen. Möglichkeiten.
M
KANDIDATENPROFIL · 683477587909
Marcus
Lemgo
CQR 01CALUMA Qualifikationsrahmen
Über mich
Ein persönlicher Vorstellungstext ist nicht hinterlegt.
Berufliche Interessen
BranchenBeratung, Consulting · IT, Informatik, Programmierung
BerufsfelderBeratung, Consulting · Sachbearbeitung · Wirtschaft, Sekretariat · Wissenschaft, Forschung
WunschjobsCyber-Security-Consultant
Berufliche Erfahrung
04/2023 - 11/2024
Kundenberater
XPron System
Berufliche Station
Während meiner Tätigkeit bei EPROM war ich im 1st-Level-IT-Support tätig und betreute Kunden bei technischen sowie kaufmännischen Anliegen. Ich nahm Anfragen telefonisch, per E-Mail und über ein Ticketsystem entgegen, analysierte Störungen und unterstützte die Kunden bei der Lösung von Problemen rund um Internet-, Router- und Netzwerktechnik. Zudem bearbeitete ich Vertrags- und Rechnungsanliegen, dokumentierte sämtliche Vorgänge im Ticketsystem und stellte eine serviceorientierte sowie effiziente Bearbeitung der Kundenanfragen sicher. Dabei arbeitete ich strukturiert, kommunikationsstark und kundenorientiert und konnte meine Fähigkeiten in der Fehleranalyse sowie im Umgang mit IT-Support-Prozessen weiter ausbauen.
Ausbildung & Bildung
2025 (Monat offen) - noch offen
Technische Hochschule Ostwestfalen Lippe
Hochschule
Bachelor in Wirtschaftswissenschaften
Sprachen
DeutschNiveau nicht angegeben
EnglischNiveau nicht angegeben
Stärken & Arbeitsweise
Persönliche StärkenDurchhaltevermögen · Individiualität · Selbständigkeit · Zuverlässigkeit
Soziale StärkenEngagement · Hilfsbereitschaft
ArbeitsweiseBelastbarkeit · Disziplin · Effizienz
MarcusLemgo
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