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Hamburg, Deutschland

Profil

Bildung

G
Gesundheits - und Krankenpflegerin 2018
Schule für Gesundheits - und Krankenpflege Bürgerweide Hamburg

- Abgeschlossene Berufsausbildung in der Pflege - Patientenbetreuung und medizinische Versorgung - Organisation und Dokumentation von Abläufen - Arbeit im Team und mit ÄrztInnen und PatientInnen

A
Ambulante und gemeindenahe Pflege psychisch kranker Menschen 2019
Lembke Seminare und Beratungen GmbH

- Ausbau von Kommunikations und Gesprächsführungskompetenzen - Deeskalation und professioneller Umgang in herausfordernden Situationen - Empathische und strukturierte Betreuung im ambulanten Setting - Umgang mit Menschen mit diplomatischem Geschick und hoher Sensibilität

Erfahrungen

P
Praxismanagerin 01.10.2025
Praxis für plastische und ästhetische Medizin

- Organisation und Koordination von Praxisabläufen sowie Terminmanagement - Betreuung und Kommunikation mit Patienten, Angehörigen und medizinischem Personal - Beratung und aktiver Verkauf von Beauty und Gesundheitsbehandlungen - Sicherer Umgang mit gehobenem und anspruchsvollem Klientel - Verantwortung für reibungslose Abläufe im täglichen Praxisbetrieb - Arbeit in stressigen und dynamischen Situationen mit hoher Professionalität

Fertigkeiten

Kommunikationsstärke und diplomatisches Auftreten
95%
Kunden und Serviceorientierung
90%
Stilsicheres Auftreten und Etikette
95%
Teamfähigkeit und Belastbarkeit
95%