Nachtportierassistent (m/w/d) für Sangerhausen - 22,00 € / Stunde - Vollzeit
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Du suchst eine verantwortungsvolle Position in der Hotelbranche während der Nachtschicht? Als Nachtportierassistent unterstützt du bei der reibungslosen Abwicklung des nächtlichen Hotelbetriebs in Sangerhausen. Du bist Ansprechpartner für späte Check-ins, Notfälle und sorgst dafür, dass sich Gäste auch in den Nachtstunden bestens aufgehoben fühlen. CALUMA vermittelt dich an renommierte Hotels in der Region, die Wert auf professionellen Service rund um die Uhr legen.
Branche: Hotellerie
Jobarten: Vollzeit
Personalart: Nachtportierassistenten (m/w/d)
Aufgaben:
Deine Hauptaufgaben als Nachtportierassistent in Sangerhausen umfassen: Unterstützung der Nachtportier-Leitung bei allen anfallenden Tätigkeiten – Durchführung von Check-ins und Check-outs während der Nachtschicht – Entgegennahme und Bearbeitung von Telefonaten, E-Mails und Gästeanfragen – Überwachung der Sicherheitssysteme und Durchführung von Kontrollgängen – Betreuung von Hotelgästen bei speziellen Wünschen oder Problemen – Koordination mit Notdiensten bei Bedarf – Vorbereitung der Frühschichtsunterlagen und Übergabe wichtiger Informationen – Verwaltung von Zimmerschlüsseln und Zugangskarten.
Zu deinen Nebenaufgaben gehören: Durchführung einfacher administrativer Tätigkeiten wie Ablage und Sortierung – Überwachung der Lobby und öffentlicher Hotelbereiche – Annahme und Weiterleitung von Paketen und Post – Unterstützung bei der Erstellung von Nachtberichten – Pflege der Gästekommunikation über digitale Plattformen – Kleinere Botengänge innerhalb des Hotels – Koordination mit dem Housekeeping für Early Check-ins – Aktualisierung von Gästeinformationen im Hotelsystem.
Anforderungen:
Du solltest folgende Anforderungen erfüllen: Mindestalter 18 Jahre – Zuverlässigkeit und Vertrauenswürdigkeit sind essentiell – Bereitschaft zur Arbeit in Nachtschichten, auch an Wochenenden und Feiertagen – Gepflegtes und professionelles Auftreten – Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – Grundkenntnisse in der Hotelbranche oder Bereitschaft, diese zu erlernen – Körperliche Belastbarkeit für Nachtarbeit – Freundliches und serviceorientiertes Wesen – Grundlegende PC-Kenntnisse – Diskretion im Umgang mit Gästedaten – Eventuell Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Du verfügst idealerweise über folgende Fähigkeiten: Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit auch in anspruchsvollen Situationen – Hohe Serviceorientierung und Gastfreundschaft – Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise – Problemlösungskompetenz bei unerwarteten Situationen – Teamfähigkeit für die Übergabe zwischen den Schichten – Stressresistenz während ruhiger und belebter Nachtphasen – Organisationstalent für die Koordination verschiedener Aufgaben – Aufmerksamkeit für Sicherheitsaspekte – Freundliches und zuvorkommendes Auftreten – Grundlegende Englischkenntnisse von Vorteil – Technisches Verständnis für Hotelsoftware und Buchungssysteme.
Arbeitszeiten:
Deine Arbeitszeiten als Nachtportierassistent in Sangerhausen: Nachtschichten in der Regel von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr – Einsätze auch an Wochenenden und Feiertagen – Schichtpläne werden frühzeitig kommuniziert – Vollzeitposition mit ca. 38-40 Stunden pro Woche – Möglichkeit von Teilzeitmodellen nach Absprache mit dem Hotel.
Zusammenfassung:
Das wird dir geboten: Attraktiver Stundenlohn von 22,00 Euro – Vermittlung an etablierte Hotels in Sangerhausen durch CALUMA – Langfristige Einsatzmöglichkeiten – Einarbeitung durch erfahrene Nachtportiers – Bereitstellung von Arbeitskleidung durch den Hotelbetrieb – Möglichkeit zur Weiterentwicklung im Hotelbereich – Angenehmes Arbeitsumfeld während der Nachtschicht – Zugang zu Mitarbeitervergünstigungen je nach Hotel – Wertschätzende Arbeitsatmosphäre – Pünktliche Lohnzahlung durch unseren Auftraggeber.
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