Rezeptionskraft (m/w/d) für Ellwangen - 19,50 € / Stunde - Teilzeit

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Gastronomie-, Hotel- und Verpflegungsbetriebe. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Diese Position eignet sich für Menschen, die eine verantwortungsvolle Aufgabe mit flexiblen Arbeitszeiten suchen. Als Rezeptionskraft bist du wichtiger Bestandteil des Empfangsteams und sorgst für professionellen Service. Die Stelle bietet dir die Möglichkeit, in der Region Ostwürttemberg in einem angenehmen Arbeitsumfeld tätig zu sein.

Die Teilzeitposition ermöglicht dir eine ausgewogene Balance zwischen Arbeit und Privatleben.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Teilzeit

Personalart: Rezeptionskraft (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du empfängst alle Hotelgäste freundlich und wickelst Check-in sowie Check-out gemäß Hotelstandards ab. Du bearbeitest Buchungsanfragen telefonisch und schriftlich und verwaltest die Zimmerverfügbarkeit. Du berätst zu Zimmertypen und Hotelservices, wickelst Zahlungen ab und führst die Kasse.

Außerdem erstellst du korrekte Gästerechnungen und beantwortest Fragen kompetent sowie freundlich. Du leitest Anfragen an Fachabteilungen weiter, pflegst Gästedaten im System und stimmst dich mit dem Housekeeping ab. So stellst du einen reibungslosen Rezeptionsablauf sicher.

Du berätst Gäste zu Sehenswürdigkeiten in Ellwangen und Umgebung und empfiehlst lokale Gastronomie sowie Freizeitmöglichkeiten. Du organisierst Taxis und Transfers, verwaltest Schlüssel und kontrollierst Zugänge. Du nimmst Nachrichten für Gäste entgegen und übernimmst Gepäckaufbewahrung sowie Gepäckservice.

Außerdem verkaufst du Zusatzangebote des Hotels, pflegst den Empfangsbereich und unterstützt administrativ. Du bearbeitest Gästefeedback, bereitest Informationsmaterialien vor und unterstützt das Team bei Bedarf.

Das bringst du mit

Erfahrung im Gästeservice oder in der Hotellerie ist vorteilhaft. Auch Quereinsteiger mit Serviceaffinität sind willkommen. Du verfügst über gute Deutschkenntnisse und trittst freundlich sowie gepflegt auf.

Du bist mindestens 18 Jahre alt, serviceorientiert und gastfreundlich. Für Teilzeit-Schichtmodelle bist du flexibel. Computer-Grundkenntnisse und Lernbereitschaft für Hotelsoftware bringst du mit.

Organisationsvermögen, Teamgeist, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit zeichnen dich aus.

Du kommunizierst sicher mit Gästen und bist serviceorientiert sowie hilfsbereit. Freundlichkeit, Geduld und Organisationsgeschick für mehrere Aufgaben zeichnen dich aus. Du gehst diskret mit Gästeinformationen um und arbeitest kollegial im Team.

Bei Problemen suchst du nach Lösungen und passt dich verschiedenen Situationen an. Englische Grundkenntnisse sind von Vorteil. Höfliche Umgangsformen, Belastbarkeit in stressigen Momenten und eine positive Grundeinstellung ergänzen dein Profil.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Du arbeitest in Teilzeit mit 20-30 Wochenstunden in Früh- oder Spätschichten. Frühschichten beginnen üblicherweise um 07:00 oder 08:00 Uhr. Spätschichten enden in der Regel um 21:00 oder 22:00 Uhr.

Die genaue Stundenzahl wird individuell vereinbart. Wochenendeinsätze sind möglich. Dienstpläne werden im Voraus erstellt, und Freiwünsche können nach Möglichkeit berücksichtigt werden.

Die Teilzeitstelle bietet Flexibilität für private Belange.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Als über CALUMA vermittelte Rezeptionskraft erhältst du in Ellwangen einen Stundenlohn von 19,50 €. Deinen Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem Hotel. Du wirst in die Hotelabläufe eingearbeitet und arbeitest in einem angenehmen Klima.

Das Teilzeitmodell unterstützt deine Work-Life-Balance. Mitarbeitervorteile stehen nach Verfügbarkeit zur Verfügung. Eine flexible Arbeitszeitgestaltung und vielseitige Aufgaben in der schönen Region Ellwangen erwarten dich.

Kollegen unterstützen dich, und CALUMA betreut dich. Entwicklungsmöglichkeiten im Hotel ergänzen das Angebot.