Nachtbetreuer Hotel (m/w/d) für Gießen - 18,50–25,00 € / Stunde - Vollzeit

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Gastronomie-, Hotel- und Verpflegungsbetriebe. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Du bist während der Nachtstunden Hauptansprechpartner für alle Hotelgäste und gewährleistest erstklassigen Service. Die Position bietet dir eine stabile Beschäftigung in einer lebendigen Stadt mit ausgezeichneter Infrastruktur und kulturellem Angebot. Du betreust eine vielfältige Gästemischung aus Geschäftsreisenden und Touristen.

CALUMA vermittelt dich als professionellen Nachtbetreuer Hotel an renommierte Hotels in Gießen.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Nachtportierassistent (m/w/d)

Deine Aufgaben

Du empfängst Gäste herzlich und bearbeitest Check-ins und Check-outs professionell. Du bearbeitest alle Gästeanfragen und Anliegen kompetent. Du verwaltest und pflegst das Hotelbuchungssystem, führst regelmäßig Sicherheitsrundgänge durch und erstellst präzise Rechnungen.

Du wickelst Zahlungen ab und dokumentierst alle Nachtschichtereignisse sorgfältig. Du stimmst dich mit Housekeeping und anderen Abteilungen ab und übernimmst bei Notfällen professionelles Krisenmanagement.

Du hältst den Empfangsbereich repräsentativ, bearbeitest und verteilst Post und Pakete. Du stellst touristische Informationen über Gießen zusammen und verwaltest das gesamte Schlüsselmanagementsystem. Du organisierst zuverlässige Weckrufe, unterstützt administrative Prozesse und bereitest Check-in-Unterlagen vor.

Du aktualisierst digitale Gästeinformationssysteme.

Das bringst du mit

Du bist mindestens 18 Jahre alt und hast idealerweise eine abgeschlossene Hotelausbildung. Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse; Englisch ist von Vorteil. Du trittst gepflegt und gastgeberfreundlich auf und bringst hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein mit.

Du hast sichere Kenntnisse in EDV und Hotelsoftware und bist dauerhaft zur Nachtschichtarbeit bereit. Ein polizeiliches Führungszeugnis ohne Einträge sowie körperliche und mentale Fitness für Nachtarbeit werden verlangt.

Du verfügst über ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. Du bist stark gäste- und serviceorientiert und gehst diskret und vertraulich mit Gästen um. Du arbeitest strukturiert und organisiert und löst Probleme selbstständig.

Du bist proaktiv, aufmerksam und auch in anspruchsvollen Situationen hoch belastbar. Du arbeitest teamfähig und zugleich selbstständig. Du hast ein ausgeprägtes Bewusstsein für Sicherheit und Ordnung und gehst mit allen Gästen freundlich und zuvorkommend um.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Du arbeitest in Nachtschichten von 23:00 Uhr bis 07:00 Uhr. Die Vollzeitbeschäftigung umfasst 38-40 Wochenstunden in einer 5-Tage-Woche mit 2 zusammenhängenden freien Tagen. Das rotierende Schichtsystem schließt Wochenenden und Feiertage ein.

Der Dienstplan wird mindestens 2 Wochen im Voraus erstellt. Die Urlaubsplanung erfolgt in Abstimmung mit dem Team. Überstunden werden vergütet oder durch Freizeit ausgeglichen.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Du erhältst eine attraktive Vergütung von 18,50–25,00 Euro pro Stunde und zusätzliche Nacht-, Sonn- und Feiertagszuschläge. Du arbeitest in einem professionellen Hotelumfeld mit moderner Ausstattung. Du wirst umfassend in alle Systeme und Prozesse eingearbeitet.

Es bestehen Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Dich erwartet ein wertschätzendes, kollegiales Team. Die erforderliche Arbeitskleidung wird bereitgestellt.

CALUMA begleitet dich als verlässlicher Vermittlungspartner.