Empfangsmitarbeiter Hotel (m/w/d) für Bad Salzuflen - 19,50 € / Stunde - Temporär
Unternehmen: CALUMA GmbHUnternehmensprofil ansehen ↗
Jobbeschreibung
Für den temporären Einsatz in Bad Salzuflen suchen wir dich als Empfangsmitarbeiter für ein renommiertes Hotel. Diese befristete Position bietet dir die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen in der Kurhotel-Branche zu sammeln. Du unterstützt das Team während der Hauptsaison oder bei Personalengpässen. Die Einsatzdauer kann von wenigen Wochen bis zu mehreren Monaten reichen. CALUMA vermittelt dich als flexiblen und kompetenten Mitarbeiter an einen zuverlässigen Hotelbetrieb. Bad Salzuflen ist bekannt für seine Heilbäder und zieht viele Kurgäste an. Du profitierst von einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld in der schönen Kurstadt.
Branche: Hotellerie
Jobarten: Temporär
Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)
Aufgaben:
Du übernimmst die Begrüßung und Registrierung der Hotelgäste beim Check-in. Die Verwaltung von Zimmerbuchungen über verschiedene Kanäle gehört zu deinen Aufgaben. Du beantwortest Gästeanfragen zu Zimmerausstattung, Preisen und Verfügbarkeiten. Die Durchführung des Check-outs inklusive Rechnungserstellung liegt in deiner Verantwortung. Du koordinierst mit anderen Abteilungen wie Housekeeping und Restaurantservice. Telefonanrufe nimmst du entgegen und leitest diese entsprechend weiter. Du informierst Gäste über Kuranwendungen, Thermalbäder und Freizeitangebote in Bad Salzuflen. Bei Problemen oder Reklamationen reagierst du schnell und lösungsorientiert.
Die Bearbeitung von E-Mail-Korrespondenz mit Gästen und Geschäftspartnern gehört zu deinen Aufgaben. Du pflegst die Gästekartei und aktualisierst Stammdaten regelmäßig. Die Organisation von Zeitungen für Gäste und die Verwaltung des Posteingangs erledigst du sorgfältig. Du unterstützt bei der Vorbereitung von Seminarräumen für Tagungen und Veranstaltungen. Die Koordination von Sonderwünschen wie Blumenlieferungen oder Überraschungen für Gäste machst du möglich. Du hilfst bei der Inventur von Rezeptionsmaterialien und meldest Nachbestellungsbedarf. Die Aktualisierung von Aushängen und Informationsmaterial im Empfangsbereich liegt in deinem Aufgabenbereich. Bei hohem Arbeitsaufkommen springst du flexibel in anderen Bereichen ein.
Anforderungen:
Du hast bereits Erfahrung im Hotelgewerbe oder in einer vergleichbaren Serviceposition gesammelt. Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse sind erforderlich. Du bist flexibel und kurzfristig einsatzbereit für temporäre Aufträge. Kenntnisse in Hotelmanagementsystemen sind vorteilhaft, aber nicht zwingend. Du arbeitest sicher mit gängigen Office-Programmen und E-Mail-Systemen. Ein gepflegtes Erscheinungsbild und professionelle Umgangsformen sind wichtig. Du bist bereit, in wechselnden Schichten zu arbeiten, inklusive Wochenenden. Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit sind für diese Position essenziell. Du kannst dich schnell in neue Teams und Arbeitsumgebungen integrieren.
Deine schnelle Auffassungsgabe ermöglicht es dir, dich zügig in neue Systeme einzuarbeiten. Du bist kontaktfreudig und gehst offen auf Gäste und Kollegen zu. Flexibilität und Anpassungsfähigkeit sind deine Stärken. Du arbeitest selbstständig und kannst Prioritäten eigenständig setzen. Serviceorientierung steht für dich an erster Stelle. Du bist belastbar und auch in hektischen Situationen gelassen. Teamgeist und Kollegialität sind dir wichtig, auch bei kurzen Einsätzen. Du kommunizierst klar und verständlich mit allen Beteiligten. Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein prägen deine Arbeitsweise, auch bei temporären Einsätzen.
Arbeitszeiten:
Als temporärer Mitarbeiter arbeitest du nach dem aktuellen Bedarf des Hotels. Die Schichten können Früh-, Spät- und gegebenenfalls Nachtdienste umfassen. Typische Frühschichten beginnen zwischen 6:00 und 7:00 Uhr. Spätschichten enden in der Regel zwischen 22:00 und 23:00 Uhr. Die Wochenarbeitszeit kann zwischen 20 und 40 Stunden variieren. Wochenend- und Feiertagseinsätze sind je nach Hotelbedarf möglich. Die Dienstpläne werden in Abstimmung mit dir erstellt. Kurzfristige Einsätze sind möglich, erfordern aber deine Flexibilität.
Zusammenfassung:
Du erhältst einen fairen Stundenlohn von 19,50 Euro für deine temporäre Tätigkeit. Das Hotel stellt dir die notwendige Arbeitskleidung für den Einsatzzeitraum zur Verfügung. Du wirst zu Beginn deines Einsatzes gründlich in alle Systeme und Abläufe eingearbeitet. Die Arbeit in verschiedenen Hotels erweitert deinen Erfahrungsschatz. Du hast die Möglichkeit, wertvolle Kontakte in der Hotelbranche zu knüpfen. Temporäre Einsätze können sich bei guter Leistung zu längerfristigen Positionen entwickeln. CALUMA unterstützt dich bei der Suche nach weiteren Einsätzen und steht dir beratend zur Seite. Die flexible Einsatzgestaltung ermöglicht dir eine individuelle Arbeitsplanung.
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