Hotel Rezeptionist (m/w/d) für Kerpen - 19,50–26,00 € / Stunde - Vollzeit

Über den Job

CALUMA sucht und vermittelt Personal für verschiedene Gastronomie-, Hotel- und Verpflegungsbetriebe. Die konkreten Tätigkeiten und Einsatzorte ergeben sich aus den Angaben in dieser Anzeige.

Personalvermittlung durch CALUMA

CALUMA begleitet deine Bewerbung und vermittelt dich an passende Arbeitgeber. Den Arbeitsvertrag schließt du direkt mit dem jeweiligen Arbeitgeber; CALUMA ist dein Ansprechpartner für die Vermittlung.

Du arbeitest in einer verkehrsgünstig gelegenen Region mit guter Anbindung an die rheinische Metropolregion. In dieser Position bist du zentrale Anlaufstelle für alle Gäste und sorgst für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption. Du arbeitest in einem professionellen Umfeld mit vielfältigem Gästespektrum. CALUMA vermittelt dich als kompetenten Hotel Rezeptionisten an ein etabliertes Haus in Kerpen.

Branche: Hotellerie & Gastronomie

Jobarten: Vollzeit

Personalart: Rezeptionisten (m/w/d)

Deine Aufgaben

Als Hotel Rezeptionist (m/w/d) in Kerpen umfassen deine Hauptaufgaben: Die freundliche Begrüßung und den Empfang aller Hotelgäste, die professionelle Durchführung von Check-in- und Check-out-Prozessen, die Bearbeitung von Reservierungen über verschiedene Kanäle, die telefonische und schriftliche Gästekommunikation, die Verwaltung der Zimmerbelegung, die Abwicklung aller Zahlungsvorgänge und Kassenführung, die Rechnungserstellung und -kontrolle, die Datenpflege im Property Management System, die Information über Hotelservices und die Region, sowie die Koordination mit allen Hotelabteilungen.

Weitere Aufgaben als Hotel Rezeptionist (m/w/d) beinhalten: Die Bearbeitung von Gästewünschen und Sonderanfragen, die Organisation von Transfers und Empfehlungen, die Verwaltung des Schlüsselsystems, die Entgegennahme von Gästepost, die Bearbeitung von Reklamationen, die Erstellung von Schichtberichten, die Pflege von Informationsmaterialien, das Anbieten von Zusatzleistungen, die Unterstützung bei Events, die Betreuung von Geschäftsreisenden, die Zusammenarbeit mit Online-Portalen, sowie die Sicherstellung eines gepflegten Empfangsbereichs.

Das bringst du mit

Die Anforderungen für die Position als Hotel Rezeptionist (m/w/d) in Kerpen sind: Idealerweise eine Ausbildung im Hotelbereich oder vergleichbare Qualifikation. Berufserfahrung an der Rezeption ist wünschenswert. Sehr gute Deutschkenntnisse. Ein freundliches, professionelles Auftreten. Kenntnisse in Hotelsoftware und MS Office. Hohe Serviceorientierung. Flexibilität im Schichtdienst. Teamfähigkeit. Zuverlässigkeit und Genauigkeit. Belastbarkeit in arbeitsintensiven Phasen.

Als Hotel Rezeptionist (m/w/d) benötigst du folgende Fähigkeiten: Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten. Gute Englischkenntnisse. Ausgeprägte Kundenorientierung. Organisationstalent. Problemlösungskompetenz. Teamfähigkeit. IT-Affinität. Verkaufsgeschick. Belastbarkeit. Diskretion. Positive Ausstrahlung. Multitasking-Fähigkeit.

Was du außerdem wissen solltest

Arbeitszeiten

Als Hotel Rezeptionist (m/w/d) in Kerpen arbeitest du in Vollzeit im Schichtsystem. Die wöchentliche Arbeitszeit beträgt 40 Stunden. Die Schichten umfassen Früh-, Spät- und eventuell Nachtdienste. Die Schichten werden fair rotiert. Der Dienstplan wird 2-3 Wochen im Voraus erstellt. Wochenend- und Feiertagsarbeit gehört zum Schichtplan. Freie Tage werden ausgeglichen.

Vergütung und Rahmenbedingungen

Die Vergütung wird mit dem jeweiligen Arbeitgeber vereinbart. Abrechnung und Auszahlung übernimmt der Arbeitgeber. CALUMA übernimmt die Personalvermittlung.

Als Hotel Rezeptionist (m/w/d) in Kerpen zahlt dir der jeweilige Arbeitgeber 19,50–26,00 € brutto pro Stunde. Einer umfassenden Einarbeitung. Einem modernen Arbeitsplatz. Professioneller Arbeitskleidung. Mitarbeiterrabatten. Einem kollegialen Team. Zuschlägen für Sonn- und Feiertagsarbeit. Einem sicheren Arbeitsplatz. Persönlicher Betreuung durch CALUMA. Entwicklungsmöglichkeiten. Guter Verkehrsanbindung. Einem abwechslungsreichen Tätigkeitsfeld.